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Gernot (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3 Wochen • Strand
Wie immer klasse - diesmal mit Wermutstropfen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist im maurischen Stil erbaut, die Zimmer sind für zwei Personen ausreichend groß, sie sind weiterhin gutem Zustand (die Bäder sollten bald erneuert werden). Wir haben Halbpension gewählt, das Essen war sehr gut. Die Gästestruktur ab mittlerem Alter, sehr höflich und nett. Wenn man öfters dort ist, entwickelt sich ein fast familiäre Atmosphäre. Ab Weihnachten dann allerdings ein Wechsel: die Höflichkeit vor allem einiger älterer Gäste ließ zu wünschen übrig. Die Wermutstropfen: 1. Das Hotel ist als Nichtraucherhotel deklariert: die Hotelleitung setzt dies allerdings leider weder konsequent um, noch mit Nachdruck durch. Weiterhin wird auf Balkonen geraucht und der störende Rauch zieht in die angrenzenden Zimmer. Beschwerden werden von der Rezeption zwar ernstgenommen, aber was tun mit Gästen, die weiterhin dagegen verstossen ? Hier ist die Leitung gefragt. 2. Reservierung der Liegen im Poolbereich: leider reservieren einige Gäste bereits vor dem Frühstück "IHRE"Liegen und verteidigen diese dann auf das Heftigste: auch wenn sie erst Stunden später kommen. Dies hat fast den Charakter einer Realsatire, ist aber der Hotelleitung anzukreiden, dass dies nicht verhindert wird. 3. WLAN funktioniwert nur im Lobbybereich


Zimmer
  • Gut
  • Wie bereits eingangs erwähnt, schöne Zimmer, teils mit exzellentem Ausblick. Safe ist vorhanden, ebenso Telefon. Sauberkeit sehr gut. Die Bäder sollten demnächst erneuert werden


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gut: tolles Buffet, für jeden etwas dabei. Gegenüber den Vorjahren aus unsere Sicht hat sogar eine Steigerung der Qualität.


    Service
  • Sehr gut
  • Erstklassig in jeder Hinsicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Blick über die Dünen von Maspalomas und je nach Lage der Zimmer über einen subtropischen Garten und die Poolanlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:46-50
    Bewertungen:3