- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel Riu Palace Maspalomas liegt direkt an den Dünen von Maspalomas. Zum Strand geht man entlang der oberen Promenade (15-20 Min). Über die Dünen (30-40 Min). Der Flughafen ist ca. 30 km entfernt. Bei unserer Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig. Wir bekamen deshalb ein Glas Sekt auf Kosten des Hauses, das wir auf der Terrasse genießen konnten. Das Personal im ganzen Hotel war ausnahmslos freundlich. Ich habe in unserer Urlaubswoche nicht einen Angestellten angetroffen, der schlecht gelaunt war. Das fiel mir sehr positiv auf. Von den 368 Zimmern im Hotel hatten wir das Doppelzimmer Nr. 2104 mit seitlichen Meerblick. Die Größe des Zimmers ist ausreichend und das Bad/WC mit Bidet ist eher groß. Ein Haartrockner und div.Kosmetikartikel sind vorhanden. Ich fand die Luft im Zimmer nicht besonders gut. Ein kleines Raumspray im Gepäck wäre vielleicht nicht schlecht. Ich hab' aber wirklich eine sehr empfindliche Nase. Die Matratzen waren mir persönlich zu hart. Von der zentral gesteuerten Klimaanlage haben wir leider nicht besonders viel mitbekommen. Es war ziemlich heiß im Zimmer und der Deckenventilator konnte nur wenig zur Kühlung beitragen. Die Preise der Minibar sind eher teuer. Es gibt aber dirket gegenüber vom Hotel einen Supermarkt, in dem günstiger eingekauft werden kann. Zu TV und Musikkanal kann ich leider keine Auskunft geben, die haben wir nicht genutzt. Einen Mietsafe im Schrank kann man gegen Gebühr (15 €/Woche) mieten. Leider gibt es auf dem Balkon kein Licht. Das war sehr schade, ich hätte Abends gerne draußen noch ein bisschen gelesen. Zum Abendessen gibt es 2 Essenszeiten (18.30 Uhr/20.30 Uhr). Für eine davon sollte man sich am Anfang des Urlaubs entscheiden. Es ist aber auch möglich mal umzudisponieren, wenn man rechtzeitig Bescheid gibt. Pünktlich um 18.30 Uhr standen alle Kellner Spalier und begrüßten die Gäste. Das war mir schon fast ein bisschen zu vornehm. Der zugewiesene Tisch fürs Abendessen war die ganze Woche fix (Beim Frühstück ist freie Platzwahl). Wir hatten Tisch 52 direkt am Gang. Der war leider nicht besonders gemütlich. Es war ziemlich hektisch und laut, weil die Kellner/innen hier auch die Sammelstelle für das abgeräumte Geschirr hatten. Abendessen gibt es in Buffet-Form. Es ist aber auch kompletter Tischservice laut Speisekarte auf dem Tisch möglich. Die Kellner fragen vor dem Essen, ob Buffet oder Service gewünscht wird. Das Essensangebot ist sehr reichhaltig, ganz toll angerichtet und wirklich super lecker. Alles wird ständig nachgefüllt und benutztes Geschirr wird sofort abgeräumt. Zwischendurch kommen die Servicekräfte mit einem Käsewagen vorbei und fragen ob man denn davon was möchte. Es ist auch möglich im exklusiven Krystall-Restaurant zu essen, allerdings muss man da vorbestellen. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls sehr reichhaltig und lässt meines Erachtens keine Wünsche offen. Es gibt sogar jeden Tag Sekt und sehr viele frisch gepresste Säfte. Wir waren begeistert. Die Getränkepreise im Hotel fanden wir absolut zu hoch. Wir hatten z.B. für eine Flasche Weißwein im Restaurant 13,75 € bezahlt. Exakt der gleiche Wein kostete im Supermarkt nebenan 3,90 €. Die Poollandschaft (2 Süßwasser-Swimmingpools, 1 Whirlpool, Spielplatz) ist sehr schön angelegt. Liegen, Sonnenschirme und Badetücherausgabe gibt's gartis. Handtuchausgabe ist jeden Tag zwischen 8.30 und 11.00 Uhr. Die Wellness-Angebote gegen Gebühr haben wir nicht genutzt. Live-Musik oder Shows gab es täglich. Alles in allem ein sehr schönes Hotel, in das ich auf jeden Fall wieder gehen würde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 48 |