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Olaf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Tolle Lage, Hotel ist stark renovierungsbedürftig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wunderschönes Hotel direkt an den Dünen von Maspalomas gelegen, nun aber auch dringend renovierungsbedürftig, es wird an vielen Stellen gespart, Personal extrem nett und freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Dezember 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Olaf
Alter:46-50
Bewertungen:45
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Olaf, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf HolidayCheck bezüglich Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Palace Maspalomas. Auch wenn wir uns freuen, dass Ihnen unser Hotel, sowie die Lage an der wunderschönen Dünenlandschaft von Maspalomas sehr gefallen und Sie unser Personal positiv hervorheben, tut es uns aufrichtig leid zu erfahren, dass unsere Einrichtungen offensichtlich nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit waren. Uns ist es immer sehr wichtig, dass sich unsere Gäste immer rundum wohlfühlen und wir können Ihnen versichern, dass wir stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios arbeiten und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt für Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. So haben wir auf den Kanareninseln bereits mehrere Hotels in den letzten Jahren von Grund auf renoviert. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager