Alles perfekt, zwei kleine Punkte die man verbessern könnte. 1. Handtuch-/Duschtuchwechsel findet zu oft statt, obwohl wir die Tücher nicht auf den Boden zum wechseln gelegt haben. 2. Reservierung der Liegen wird leider sehr häufig gemacht. Auch wenn es laut Hotelbeschreibung nicht erlaubt ist, leider wird vom Personal nichts dagegen unternommen. Ansonsten perfekter Urlaub. Kommen gerne wieder !!!
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Sehr geehrter Harald, vielen Dank für Ihre treue und die netten Worte! Ihre Hinweise haben wir selbstverständlich aufgenommen. Selbstverständlich werden wir über diese bei dem nächsten Meeting mit den entsprechenden Abteilungen sprechen. In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen verbleiben wir mit unseren besten Wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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