Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Alex & Chris. (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist ein Traum. Eines der Besten Riu-Häuser die ich kenne. Da hat sich auch beim Dritten Mal nichts verändert. Das Hotel lebt von dem sehr engagierten Personal. Als "Wiederholungstäter" wird man sofort erkannt und verwöhnt. Das Essen/Getränke waren von gewohnter Qualität. Die Zimmerreinigung war tadellos. Der Stammkundenservice, bzw. Statuskarteninhaberservice hat sich allerdings auf dem Zimmer sehr verändert. Es stand fast eine Woche ein vertrocknetes Rosengesteck auf unserm Zimmer herum. Vom dem gebuchten Wein, Wasser und Obst zur Begrüßung war lediglich das Obst und ein Sherry auf dem Zimmer. Ohne Gruß von der Rezeption oder der Direktion. Auch zu unserem feierlichen Anlass war eine Flasche Sekt ohne eine Visitenkarte oder persönlichen Gruß auf dem Zimmer. Der Tisch im Restaurant war im Vergleich zu der gleichen Festivität im Dezember eher lieblos dekoriert. Ein Stammkundengeschenk gab es diesmal auch nicht. Late-Check-Out wurde lediglich um zwei Stunden verlängert. Ich frage mich, warum man Stammkunden mit Angeboten ködert, diese dann aber dann, auch wenn ein Umzug in ein anderes Zimmer angeboten wurde, nicht umsetzt!?!?! Diesmal war auch eine extreme Homophobie im Hotel zu spüren. Viele Umbucher aus Tunesien und Ägypten. Ein Appell an die Reisebüros. Schickt keine Leute nach Gran Canaria, die nicht wissen was da abgeht. Durch diverse Unwetter hat sich der Strand in Maspalomas derart zurückgezogen, dass ein entspannter Badeurlaub m. E. dort nicht mehr möglich ist. Man erzählte uns, dass der Leuchtturm in Maspalomas vor dem Einsturz gerettet werden musste. Am Strand, eher Stein als Sand, muß man schon etwas gehen um angenehm ins Wasser zu kommen. Wie das in Playa del Ingles aussieht, entzieht sich leider meiner Kenntnis.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex & Chris.
    Alter:36-40
    Bewertungen:79