- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist ein Traum. Eines der Besten Riu-Häuser die ich kenne. Da hat sich auch beim Dritten Mal nichts verändert. Das Hotel lebt von dem sehr engagierten Personal. Als "Wiederholungstäter" wird man sofort erkannt und verwöhnt. Das Essen/Getränke waren von gewohnter Qualität. Die Zimmerreinigung war tadellos. Der Stammkundenservice, bzw. Statuskarteninhaberservice hat sich allerdings auf dem Zimmer sehr verändert. Es stand fast eine Woche ein vertrocknetes Rosengesteck auf unserm Zimmer herum. Vom dem gebuchten Wein, Wasser und Obst zur Begrüßung war lediglich das Obst und ein Sherry auf dem Zimmer. Ohne Gruß von der Rezeption oder der Direktion. Auch zu unserem feierlichen Anlass war eine Flasche Sekt ohne eine Visitenkarte oder persönlichen Gruß auf dem Zimmer. Der Tisch im Restaurant war im Vergleich zu der gleichen Festivität im Dezember eher lieblos dekoriert. Ein Stammkundengeschenk gab es diesmal auch nicht. Late-Check-Out wurde lediglich um zwei Stunden verlängert. Ich frage mich, warum man Stammkunden mit Angeboten ködert, diese dann aber dann, auch wenn ein Umzug in ein anderes Zimmer angeboten wurde, nicht umsetzt!?!?! Diesmal war auch eine extreme Homophobie im Hotel zu spüren. Viele Umbucher aus Tunesien und Ägypten. Ein Appell an die Reisebüros. Schickt keine Leute nach Gran Canaria, die nicht wissen was da abgeht. Durch diverse Unwetter hat sich der Strand in Maspalomas derart zurückgezogen, dass ein entspannter Badeurlaub m. E. dort nicht mehr möglich ist. Man erzählte uns, dass der Leuchtturm in Maspalomas vor dem Einsturz gerettet werden musste. Am Strand, eher Stein als Sand, muß man schon etwas gehen um angenehm ins Wasser zu kommen. Wie das in Playa del Ingles aussieht, entzieht sich leider meiner Kenntnis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alex & Chris. |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 79 |