Die Unterkunft ist ok, die Qualität vom Essen bewerte ich mit Durchschnitt,(wie ich das in diesem Hotel erwartet habe) allerdings wird der Gast vom Restaurantpersonal schnell ignoriert, wenn nicht spätestens am 2 Tag Trinkgelder fliessen. Nach einer entsprechenden Bemerkung zum Teamchef hat sich das dann geändert. Das gesamte andere Personal bewerte ich mit TOP.
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Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Es tut uns wirklich leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu lesen, und wir wünschen uns nie, dass unsere Gäste sich unwohl fühlen. Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen, um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen und Angebote im Hotel entsprechend verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Management
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