Hotel Riu Palace Maspalomas Adults Only

Die Hotelanlage ist angenehm gut überschaubar; die Zimmer sind ausreichend groß. Für spanische Verhältnisse ist der bauliche Zustand ordentlich und sauber. Die Sicherheitseinrichtungen (Rauchmelder, Feuerlöscheinrichtungen, Rettungswegkennzeichnung, Sicherheitsbeleuchtung) sind aktuell gewartet und somit offensichtlich funktionstüchtig. Wir hatten Halbpension; die Hotelgäste wurden für das Abendessen in zwei Schichten eingeteilt. Überwiegend waren Pensionäre zu Gast. Viele Deutsche, ein paar Holländer, wenig Russen. Zu Gast waren anfangs auch viele gleichgeschlechtlich gesinnte Männer; in voriger Woche war eine Gayparade im Ort wurde uns mitgeteilt. Nahezu alle Hotelbereiche lassen sich barrierefrei erschließen, wobei barrierefrei hier nicht zugleich schwellenfrei bedeutet. eine Brücke verbindet beide Poollandschaften miteinander, jedoch führen ausgerechnet Treppen zur Brücke. Die Beschallung in der Hotelanlage beschränkt sich angenehm auf die Lobby, Hotelbar und den Atrien (tagsüber Vogelgezwitscher vom Band). Das Hotel hat auch für spanische Verhältnisse eher 3 Sterne mit einem Plus, es ist jedoch für Erholungsuchende ohne überzogener Vorstellungen ausdrücklich empfehlenswert und im Vergleich zu anderen anmassenden 4 Sternehotels in Erscheinung, Leistung und im Service überlegen. Die Betreuung vor Ort ist unaufgeregt und angenehm. Das Wetter war im Mai 2012 prima, weil leichter bis auffrischender Wind und ausgewogene Temperaturen (22-27°C) für herrliches Badeklima sorgten.

Wir hatten eine Suite mit zwei Schlafzimmern (1x mit zwei zusammen geschobenen Betten, 1x mit Kingsizebett), einem Flur und einen Bad mit kleiner Badewanne und WC. Das Bad ist mit einem Waschbecken ausgestattet und hat an zwei gegenüberliegenden Wandseiten großflächige Spiegel. Die Zimmer haben Einbauschränke, Sessel, kleine Tischchen und große Betten. Die Klimaanlage arbeitet zuverlässig, wenngleich nicht geräuscharm. Beide Schlafzimmer verfügen über Casablancaventilatoren an der Decke. Die Hellhörigkeit zeugt von der Bauweise "hastig und unüberlegt". Auf eine Schalltrennung zwischen den Bädern und den Hotelgängen zu den Zimmern wurde keine Aufmerksamkeit gelegt. Im Hotelzimmer war kein Handyempfang möglich, jedoch ist die Handyerreichbarkeit im Gemeinschaftsbereich sehr gut.

In der Anlage befindet sich ein a la Carte - Restaurant mit ausreichendem Angebot und verträglichem Preisgefüge. Die Küche im Hotelrestaurant kocht ausgezeichnet und vielfältig. Für ein Hotel, welches den Anspruch auf 4 Sterne erhebt, passt allerdings das Büffetessen nicht, auch wenn der Hauptgang und Getränke serviert werden. Die Bedienungen an der Hotelbar sind unaufdringlich und dennoch aufmerksam, freundlich und sprachgewandt. Die Atmosphäre in der Hotelgastronomie ist allgemein unaufgeregt und angenehm. Leider werden die Teller zu vorschnell abgetragen. Es gelingt gerade noch so, während dem Beissen des letzten Stücks ein "gracias" auszusprechen und dabei das Essen gelegentlich noch vollständig im Mund zu behalten. Auch beim Frühstück wird das Holen des vergessenen Stück Butters zum Verlust des soeben angerichteten Frühstücktellers führen.

Das Personal scheint ausführlich auf die internationalen Gäste und deren Urlaubswünsche geschult zu sein. Im Hotel wurde spanisch, deutsch, englisch und französisch gesprochen. Die Zimmer wurden meist in Zurückhaltung und auf die Nutzungsgewohnheiten der Hotelgäste abgestimmt täglich 1x gereinigt. Für Kinder gibt es keine besondere Betreuungsmöglichkeit im Hotel. Reparaturanforderungen wurden promt ausgeführt (unser Dreijähriger hatte den Türgriff der Terrassentür abgerissen).

Vom Flughafen befindet sich das Hotel etwa eine Dreiviertelstunde entfernt und wurde als zweites Hotel angefahren und als vorletztes Hotel abgefahren. Vom Ort selbst geht eine eindeutig touristische Atmosphäre aus. Eine Einkaufsmitte konnten wir nicht erkennen. Den Hotelanlagen zugeordnet sind kleinere Einkaufsmärkte mit den für Touristeninteressen wesentlichen Artikeln. Im Hotel werden vielfältige Ausflüge mit Bus und Boot angeboten. Vor dem Hotel warten stets ein paar Taxen. Die Taxifahrt ins Sioux City kostet etwa 8 Euro, die Fahrt vom Taxistand in Maspalomas zum Hotel etwa 6 Euro. Alle von uns genutzen Taxen hatten einen Kindersitz. Zum Strand sind zwei Wege durch die Dünen (etwa 20 Minuten Gehzeit) empfehlenswert; über die Strandpromenade nach Playa del Ingles dauert es nicht wesentlich länger.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Beautybereich ist vorhanden, jedoch wurde von uns nicht genutzt; daher keine Wertung. In der Hotelanlage befindet sich auch ein kleiner Kinderspielplatz. Die beiden Süßwasserpools sind schön angelegt, jedoch etwas betagt (es lösen einzelne Mosaikfliesen). Für Kinder eignet sich die Poolrampe zum spielen. Die Wassertemperatur ist angenehm erfrischend. Leider werden die Liegen am Pool und der Sonnenterrasse, trotz ausgeschriebenem Unterlassungswunsch des unkonsequenten Hotelmanagers, bereits ab 7:00Uhr von aufgeregten Hotelgästen mit Handtuch und Buch reserviert. Zusätzlich ist noch ein Whirlpoolbecken (Treppen führen dorthin) angelegt, welcher den erwachsenen Gästen ab 16 Jahren vorbehalten ist. Das Kinderplanschbecken mit etwa 4m Durchmesser war von den wenigen Kindern im Hotel nicht angenommen worden. Die Poollandschaft ist ruhig, ohne Beschallung oder störender Animation. Der etwa 2km entfernte Strand mit etwa 7km durchgehendem Sandabschnitt ist zu zwei Drittel gemischt textil und textilfrei; vorwiegend im südlichsten (mittleren) Strandabschnitt wird nahtlos gebräunt und gebadet. Der Strand ist sehr gut zu spazieren; für den Rückweg bieten sich preiswerte Taxen an. Am Strandabschnitt bei Playa del Ingles waren bis zum Strandkiosk Nr. 4 etliche verendete Quallen angespühlt. Der Strand am Kiosk Nr. 4 bei Maspalomas war wesentlich sauberer. Täglich wurde in den Morgenstunden der Strand auf seiner ganzen Länge maschinell gereinigt. Das Meerwasser ist klar und der Einstieg seicht. Ein Sonnenschirm mit zwei Liegen wurde für 7,50Euro/Tag (Mai 2012) vermietet. Im Hotel befindet sich ein Internetzimmer mit drei PC´s (1 Euro/Viertelstunde) mit einem kleinen Bücherregal zugelassener Gästeliteratur. WLAN ist in der Lobby und auf der Terrasse vor der Hotelbar kostenfrei verfügbar.