Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Habe dieses Hotel schon mehrfach besucht und muss leider sagen das die Achillesferse dieses Hotels die dringend renovierungsbedürftigen Zimmer sind. Sorry, daß ist definitiv kein Riu Palace Standard. Einfach alt und abgewohnt und gefühlt in den 90 Jahren stehen geblieben. Irgendwie sehr schade, weil dieses Hotel so viel Potential hat. Top Lage an den Dünen, überschaubare Größe und wirklich sehr engagiertes und freundliches Personal. Eigentlich ein Hotel zum Wohlfühlen, wenn da nicht diese extrem abgewohnten Zimmer wären. Das es auch anders geht kann man am Riu Palace Meloneras sehen, glaube das dort durch die sehr starke Konkurrenz durch die Lopesan Hotels schneller auf Defizite reagiert werden muss. Das Essen ist immer noch gut, aber man kann mit den Jahren beobachten daß das sogenannte I Tüpfelchen einfach fehlt, was es früher in diesem Hotel gab. Leider wartet man, meiner Meinung nach, zu lange auf eine Renovierung weil es anscheinend noch zu wenig Kritik in diese Richtung gibt. Ich werde dieses Hotel definitiv erst nach einer Renovierung wieder besuchen und alternativ das renovierte Hotel Villa del Conde besuchen, denn andere Mütter haben auch schöne Töchter ;-)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Thorsten , vielen Dank für ihre Loyalität und dass Sie sich nun die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir Ihr Kommentar zu der Einrichtung zu lesen. Seien Sie versichert, dass wir stetig an der Renovierung und Instandhaltung unseres weltweiten Hotelportfolios arbeiten und haben uns zum Ziel gesetzt alle Hotels Schritt für Schritt auf den neuesten Stand zu bringen. Aus diesem Grund haben wir in den Kanaren in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels von Grund auf renoviert. Aufgrund der angrenzenden Lage zum Dünengebiet, dass unter Naturschutz steht erweist sich dies beim Hotel Riu Palace Maspalomas aus behördlicher Sicht jedoch schwieriger als gedacht. Wir können Ihnen allerdings versichern, dass es unsere Absicht ist auch dieses Hotel komplett zu renovieren. Jede Anmerkung nehmen wir uns sehr zu Herzen und gibt uns auch die Möglichkeit sich stetig zu verbessern. Wir haben Ihre Kommentare an unser Management Team weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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