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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1 Woche • Strand
Erwartungen wurden (über-)erfüllt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Frisch renoviertes 5* RIU-Haus mit sehr guter Gastronomie und hervorragendem Service. Die Lage direkt an den Dünen ist sehr schön - Playa del Ingles an sich ist allerdings eher unattraktiv. Gastronomie qualitativ und quantitativ auf hohem Niveau. Besonders das spanische à la carte-Restaurant „El Oasis“ ist empfehlenswert. Der Service ist in allen Bereichen überdurchschnittlich gut und das Personal ist extrem freundlich. Einziger kleiner Kritikpunkt: die Teller im Buffet-Restaurant sind teilweise (von unten) nicht richtig sauber. Das passt nicht zum gehobenen Standard des Hotels.


Zimmer
  • Sehr gut
  • In 2021 komplett renoviert. Guter Zustand und der Hotelkategorie entsprechend ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Hier sollte für JEDEN etwas dabei sein. Wenn nicht im Buffet-Restaurant, dann bestimmt im À-la-carte-Restaurant.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr guter Service in allen Bereichen. Sicher gut gemeint ist der 2te Zimmerservice am Abend (erneuter Handtuchwechsel und Abnahme der Tagesdecke). Wenn die Servicekraft allerdings regelmäßig vor Beginn der Restaurantzeiten (also vor 18 Uhr) erscheint ist der Service eher unnütz, da in vielen Fällen das Badezimmer nach der Tagesreinigung (gelegentlich erst zwischen 14 und 15 Uhr) noch nicht wirklich wieder genutzt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt an den Dünen von Maspalomas - sehr schön. In Playa del Ingles selbst fühlt man sich allerdings um 20 - 30 Jahre in die Vergangenheit versetzt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sandra, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und Ihre RIU-Erfahrung mit uns teilen! Wir wissen das wirklich zu schätzen! Es freut uns zu hören, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Kommentar Teller zu den Tellern werden wir selbstverständlich überprüfen, da so etwas nicht vorkommen darf. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager