Sehr schönes Hotel, dass durch die freundlichen Mitarbeiter noch mehr Pluspunkte verdient. Breiter Strand mit vielen Palmen, die Schatten bringen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Sehr schönes Zimmer mit Meerblick. Die Betten waren in Ordnung, aber wenn man große Probleme mit den Hüften oder mit Druckschmerzen hat, benötigt man eigentlich einen Topper, um noch weicher zu liegen. Bisher war ein Topper zu bekommen nie ein Problem gewesen, auch nicht im direkt benachbarten Riu Karamboa. Hier aber wurde bei unseren 4-maligen Anfragen bei der Rezeption eine sofortige Beschaffung des Toppers angekündigt, welche bei der 5 Anfrage aber als nicht vorhanden erklärt wurde. Eine Abhilfe wurde nur durch die im Zimmer vorhandenen Decken notdürftig hergestellt. Positiv fanden wir die behindertengerechte Ausstattung sowie die Wege und Rampen für Rollstühle.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Für jeden Geschmack war etwas vorhanden. Auf Grund des Windes haben wir auf den Besuch im Steakhaus verzichtet, da man dort zwar überdacht, aber nicht vor Wind geschützt sitzen kann. Im Sommer bestimmt gut, aber im Februar in den Abendstunden zu kühler Wind.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr geehrter Herr Dietmar , Vielen Dank für Ihre exzellente Bewertung und die Zeit, die Sie in diese Rückmeldung investiert haben. Es ist unser Anspruch, durch Individualität und Qualität Maßstäbe in der Gastfreundschaft zu setzen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten – von der Kulinarik bis zur besonderen Atmosphäre unseres Standorts. Ihr Feedback zur Servicequalität unseres Teams ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als geschätzten Stammgast im Hotel Riu Palace Boavista begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Boavista Online Reputation Management
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