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Helmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1 Woche • Strand
Nie wieder, niemals 4 Sterne
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach 2 Wochen aida Kreuzfahrt durch die Karibik wollten wir 1 Woche in Punta Cana Badeurlaub über Weihnachten verbringen.---Hölle--- das was störte, waren wir Gäste. Während des Essens wurden die Servicekräfte regelmäßig von Oberen beschimpft, die ihrerseits nicht wirklich produktiv waren. Das Essen war fast immer kalt und in den Spezialitätenrestaurants war abgesehen von schlechem Service und organisatorischem Chaos ,auch kaum anderes Essen in der Auswahl. Cocktails waren durchweg viel zu süß und für uns ungeniesbar. Die Krönung zum Schluß:Rosewein wurde selbst hergestellt: man gieße Rot-und Weißwein zusammen und schaue sich die Farbe an...dann wird entsprechen nochmal "nachkorrigiert"...no go!!! Übrigens haben wir sehr viel Geld für diese Woche bezaht...4 Sterne hat dieses Hotel bei weitem nicht verdient. Renovierungsbedürftig sind vor allem auch die Bäder. Was tolles gab es aber auch noch: das war der Strand und das Meer. Positiv zu bemerken waren die abendlichen Shows. Da kann so maches Hotel noch was lernen. Unserer Meinung nach übrigens auch die Aidaorganisatoren


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:41-45
    Bewertungen:1