Hotel Riu Palace Bavaro

Altes und stark renovierungsbedürftige Anlage. Waren vor 4 Jahren schon einmal hier und sind maßlos enttäuscht. Dies ist kein RIU-Standard mehr. Die Gästestruktur hat sich sehr verändert. 70% der Gäste sind Spanier-/Amerikaner-/ oder Engländer die dieses Hotel scheinbar mit dem Ballermann verwechseln. Lautstark machen sich diese Gäste an der Bar und rund um den Pool bemerkbar. So kommt es vor , das der ein oder andere Drink auch mal IM Pool (!!) landet. An Hotelregeln (Nichtrauchen im Pool, Kleidungsvorschriften im Restaurant) wird sich nicht gehalten. Leider werden diese "Gäste" dann auch noch vom Personal (wahrscheinlich wegen der Sprache) deutlich bevorzugt. Deutsche Gäste werden hier gerne mal ignoriert. Wer RIU-Standard gewohnt ist: Bitte Finger weg !!! Enttäuschung sonst vorprogrammiert !!! Dieses Hotel hat keine 4 Sterne !!!

Der Zimmerzustand lässt sich wie folgt zusammen fassen (wir haben 4 Zimmer gesehen): kaputte Badezimmerfliesen, schmutzige Bettwäsche und Handtücher, verkalkte Armaturen, verdreckte Minibar, laufende Wasserhähne und eine extrem verdreckte Badewanne (haben nur mit Badeschuhen geduscht). NIEMALS 4 Sterne RIU-Standard. Man kann täglich an der Rezeption die verärgerten Gäste beobachten, die extrem unzufrieden mit dem Zustand der Zimmer und des Hotels sind.

Das Buffett bietet eine Vielzahl von Speisen. Leider sind diese häufig lauwarm bis kalt. Dies sind wir auch aus RIU-Hotels anders gewohnt.

Sofern Sie nicht Spanier oder Singlefrau sind oder jeden Tag mit 5-10 Dollars wedeln, passiert vom Personal leider nicht mal mehr "Dienst nach Vorschrift". Bei der Zimmerreinigung können wir uns nicht beschweren. Das Zimmer selbst war immer super gereinigt. Leider wurde das Zimmer so gründlich "gereinigt", dass aus unserem Zimmer ein hochwertiger (Mont Blanc-) Kugelschreiber, eine Damenuhr und ein Lippgloss verschwanden. Dies führte uns zum Umgang mit Beschwerden: Sie wurden mit einem Lächeln ignoriert. Die Rückfrage bei der Putzfrau ergab, dass sie "natürlich" nichts gesehen hatte. An dieser Stelle sei erwähnt, dass man auch am Pool vor Diebstahl nicht sicher ist. Eine RayBan-Sonnebrille wurde uns beim Volleyballspiel direkt neben dem Platz entwendet.

Hotel ist in gut 30 Minuten vom Flughafen erreichbar und liegt direkt am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand und das Meer sind wunderschön und so, wie man es aus den Hotelkatalogen kennt. Für die Sonnenliegen /-auflagen gilt Gleiches wie zuvor gesagt: völig veraltet und ramponiert. Eine kurze Info zu den Poolhandtüchern - es gab nicht einen Tag, an dem die Poolhandtücher fleckenfrei waren; echt ekelig