Hotel Riu Oliva Beach Resort

Wir bereisten das Riu Oliva Hotel im Rahmen einer Kanarenreise. Allein am Tag unserer Anreise laut Rezeption ca. 400 an- und abreisende Gäste. Kompliment an die Rezeption und Ihr handling. Das Hotel war bis unters Dach gefüllt, die Essenssituation schlechter als in einer mittelmäßigen Kantine, ...laut, klebrige Fußböden, minderwertiges Fastfood und Getränke.Das sollte 4 Sterne RIU Standard sein ? Kaum zu glauben.Obwohl ohne Nachwuchs angereist, retteten wir uns für einen Tag und eine Nacht in den Appartement-Familienbereich um etwas Abstand von der Masse und Ungemütlichkeit zu bekommen. Unser Zimmer war hingegen gut ausgestattet und sauber, das Urteil einer Nacht.Nur mit erheblichem Druck konnten wir am nächsten Tag und mit eigenem Transfer in ein anderes Hotel wechseln, denn natürlich war die örtliche Reiseleitung, mit einer Ausnahme, durch die massive Anreise am nächsten Tag völlig überfordert, ein Eindruck der uns trotz Hotelwechsel bis zum Abflug beim unfreundlichen und inkompetenten TUI-Service am Flughafen begleitete.Vorsicht bei TUI Individualreisen, hier wird Hilfsbereitschaft klein geschrieben, erwarten Sie nicht zuviel.Reiseleitung und Service ist bei dieser Reiseform offensichtlich stark reduziert. Wir haben uns mit den üblen Erfahrungen während unserer Kanarenreise in Bezug auf RIU und Reiseservice dauerhaft von TUI verabschiedet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand