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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Riu Hotel Neja
4,0 / 6

Allgemein

Erstes Zimmer nicht wie gebucht : seitlicher Mehrblick nicht vorhanden ( halber Balkon mit Rückwand des Gebäudes verdeckt; andere Hälfte Ausblick auf das Dach des Restaurant.=> umgebucht !! Altersdurchschnitt ca. 75 Jahre und ca. 80% Engländer. Hat mit Spanien kaum etwas zu tun. Strand war eigentlich sehr kleiner Kies und der Weg ins Wasser ( oder heraus ) schwierig. Größere Steine im Meer; Personal ist freundlich und sehr bemüht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerhard
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gerhard, wir sind dankbar, dass Sie bei uns waren und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes jederzeit an unser Personal wenden können, wenn Sie Hilfe benötigen, um Ihren Aufenthalt zu verbessern. Und wir entschuldigen uns, wenn dies nicht der Fall war. Unser Team reagiert schnell und gründlich auf alle Probleme, auf die unsere Gäste während ihres Aufenthalts stoßen. Wir werden jedoch Ihre Anmerkungen für zukünftige Maßnahmen zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Mónica Online Reputation Management