Hotel Riu Madeira

Wir wollten ein ruhiges Hotel was für Ausflüge gut gelegen ist, aber dennoch auch zum Entspannen geeignet ist. Das alles findet man im RIU Palace Madeira. Wir können das Hotel wärmstens empfehlen und werden sicherlich wiederkommen. (Der Name ist hier Problem das Hotel ist tatsächlich ein kleiner Palast).

Die Zimmer sind, wie das ganze Hotel, schon etwas älter. Das ist aber überhaupt nicht schlimm. Die Größe ist sehr gut. Wir waren im siebten Stock und hatten zu dem großzügigen Zimmer noch einen großen Balkon mit direktem Blick aufs Meer. Im Zimmer steht zwei zusammengeschobene Einzelbetten, die NICHT auf Rollen stehen (kein Verrutschen möglich). Ein Fernseher mit vielen deutschen Programmen ist vorhanden. Das Bad ist großzügig mit einem großen Spiegel ausgestattet. Der Minuspunkt ist die Badewanne/Dusche, diese ist einen Wandvorsprung eingelassen und man muss über den Rand steigen um hinein zu gelangen. Für uns war das kein großes Problem, wenn man älter ist kann das zu einem Problem werden. Stauraum war im Zimmer ausreichend vorhanden. Die Sauberkeit war hervorragend und die Zimmermädchen freundlich und sehr hilfsbereit. WLAN war im ganzen Hotel verfügbar und auch schnell, im Zimmer war Safe kostenlos.

Das Essen war sehr lecker. Es gab jeden Abend ein anderes Thema und entsprechend wurde auch gekocht. Wir hatten zwei Woche gebucht, sodass sich die Themenabende in der zweiten Wochen wiederholten, was aber nicht ganz so schlimm war. Mittags gab es ebenfalls eine recht große Auswahl mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Bei Frühstück gab es jeden Morgen das gleiche, aber ebenfalls eine große Auswahl. Noch dazu kann das Mittagessen und das Frühstück draußen auf der Terrasse gegessen werden was wir sehr oft und sehr gerne gemacht haben. Bei Abendessen gibt es zwei feste Essenszeiten (18:30 und 20:30) und man hat jeden Abend den gleichen Tisch. Auch wenn der Speisesaal sehr groß und während des Abendessens voll ist, ist die Atmosphäre sehr angenehm und nicht störend oder laut. An der Bar gibt es viele Cocktails und auch Softdrinks, die meisten sind bei AI inklusive, nur z.B. der 7 Jahre alte Havanna Rum kostet noch Aufpreis (was total nachvollziehbar ist). Die Cocktails sind gut und schmecken auch, es wird z.B. der Original Bacardi Rum verwendet.

Hier kann man gar nicht anders als 5 Sterne zu vergeben. Vom ersten Kontakt mit der Rezeption bis zum Verlassen des Hotels war der Service unschlagbar. Die Mitarbeiter (egal ob an der Rezeption, der Bar, im Restaurant oder am Pool) waren ALLE IMMER freundlich. Es wurden alle Fragen kompetent und schnell beantwortet und sofort Lösungen gefunden. Die Kellner im Restaurant und an der Bar waren immer nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Hier wurden wirklich alle Wünsche von den Augen abgelesen. Man merkt den Mitarbeitern an, dass sie Spaß bei der Arbeit haben (viele singen oder summen bei der Arbeit), nahezu alle haben immer ein Lächeln im Gesicht. Deutsch wird von allen gesprochen, genau wie Englisch, außerdem von vielen Portugiesisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und sogar von einigen Polnisch. Das Personal ist definitiv DAS Highlight des Hotels.

Das Hotel liegt nur wenige Kilometer vom Flughafen entfernt. Die Transferzeit betrug 10 bis 15 Minuten je nach Verkehr. Das RIU Palace liegt in einer Senke direkt am Meer und wird nur durch eine Promenade vom Steinstrand und einem Steg über den man in den Atlantik gelangen kann getrennt. Der Poolbereich ist großzügig und die Liegen völlig ausreichend. Wir haben sogar um 10 Uhr noch Liegen direkt am Wasser mit Sonnenschirmen bekommen. Selbst um 14 Uhr konnte man noch Liegen mit Sonnenschirmen (dann aber nicht in der ersten Reihe) finden. Die Verkehrsanbindung ist günstig (wir hatten einen Mietwagen) und man ist innerhalb von wenigen Minuten auf der Schnellstraße. In der Umgebung gibt es zwei Supermärkte, eine Apotheke und ein paar Restaurants. Ungefähr eine Stunde entfernt steht die Cristo Rei von Madeira, wer gut zu Fuß ist kann dorthin laufen (die Strecke ist ziemlich hügelig). Die von TUI angebotenen Ausflüge sind vielfältig und preislich sehr fair.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animation am Pool (die aus Fitnessangeboten und Sprachkursen bestand) haben wir nicht genutzt. Es gibt einen recht gut ausgestatteten Fitnessraum, sowie eine Tischtennisplatte, eine Dartscheibe, einen Tischkicker und einen Billardtisch (die nötigen Utensilien gibt es an der Rezeption kostenlos). Jeden Abend wird an der Bar nach der ersten Essenszeit entweder Piano, Saxophon oder Geige gespielt, das war eine nette Untermalung und die Künstler haben ihr Handwerk mehr als gut verstanden. Danach spielt meistens eine Band bis die zweite Essenszeit vorbei ist und die Shows losgehen. Hier gibt es jeden Abend eine andere Show, z.B. eine Zaubershow, Tanzshows oder auch traditionelle Vorführungen (typisch madeirensisch). Wir haben uns nur ein paar der Shows angesehen wie aber alle ziemlich unterhaltsam waren.