Hotel Riu Madeira

Das Hotel hat aus unserer Sicht maximal 3 Sterne verdient. Der Eingangsbereich wirkt sehr ansprechend, auch an der Rezeption begegnete man uns nach unserer Ankunft sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Zimmer in der 5. Etage, wo der Ausblick zwar in Richtung Meer ausgerichtet war, allerdings man direkt vor dem Balkon auf die Decke des Restaurants blickte, was nicht sehr einladend war. Die Zimmer waren in Ordnung. Den größten Kritikpunkt unsererseits müssen wir leider über das Restaurant "loswerden". Die Möbel im Innenbereich sind in Ordnung. Die Sitzmöglichkeiten im Außenbereich sind sehr begrenzt und auch sehr einfach gehalten (keine Tischdecke etc.). Wasser wird aus Plastikflaschen in Karaffen gefüllt und die Kellner sind sofort da, sobald man Platz genommen hat und fragen ob man Wasser mit Gas oder ohne Gas haben möchte und was für einen Wein (Rot, Weiß oder Rose). Das Essen ist sehr einseitig mit wenig Highlights und Problemen bei der Nachversorgung. Auch hätten wir uns mehr Abwechslung an der Salatbar gewünscht bzw. zumindest regelmäßig Eier oder mehr Salat-Kreationen. Des Weiteren gab es in der gesamten Woche, wo wir vor Ort waren, kein einziges mal Lachs, was wir im Urlaub in einem RIU 4-Sterne Haus, doch zumindest erwarten dürfen. Auch die beliebte und sehr modern gestaltete Poolbar schließt leider bereits um 22:00 Uhr, die viele Gäste noch gerne länger genutzt hätten um den Abend ausklingen zu lassen, da es direkt vor dem Hotel keine großen Möglichkeiten für das Ausgehen am Abend gibt. Auch den Poolbereich sehen wir als sehr begrenzt an, zumal es keinen direkten Strand vor dem Hotel gibt. Fazit für uns: Madeira ist eine wunderschöne Insel, allerdings waren wir dieses mal mit unserem RIU-Hotel nicht zufrieden und würden sagen, dass dieses Haus maximal 3 Sterne verdient hat. Mit den Hotels der RIU-Gruppe waren wir bisher sehr zufrieden.

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