Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schlechtes Hotel, sehr altes Mobiliar und Gesamteinrichtung. Schlechtes Geruch in den Zimmern. Dusche und Klimaanlage funktionieren nicht einwandfrei.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Segr schlecht. In den Zimmern wurde anscheinend seit dem Bau des hotels nichts geändert. Durch Teppiche und Tapeten und uralte Sofas gibt es ein sehr schlimmes Geruch
- GeschmackSehr schlecht
Typisches Kantinenessen
Meistens sehr gelangweiltes und unfreundliches Personal
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | enttäuscht |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Vasilica, Vielen Dank, dass Sie bei uns im Hotel Riu Palace Madeira waren und uns Ihr Feedback hinterlassen haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und es tut mir sehr leid, dass Sie so einen negativen Eindruck erhalten haben. Gerne würden wir Sie informieren, dass wir bei RIU Hotels & Resorts stetig an der Instandhaltung unserer Hotels arbeiten und uns seit dem Jahr 2010 in einem großen Projekt der schrittweisen Modernisierung und Neuausrichtung all unserer Häuser auf den verschiedenen Kontinenten befinden. Selbstverständlich haben wir auch die feste Absicht unser Hotel Riu Palace Madeira zu renovieren. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft für einen Aufenthalt bei uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, wie sehr Sie geschätzt werden. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Madeira Online Reputation Manager
