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Corinna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Leider Horror Urlaub! Mit Todesangst
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel selber wäre nicht schlecht aber ist einfach zu alt. Das Essen war sehr gut. Von einem blauen Turm ist am Abend ein Großteil eingebrochen und hat mehrere Leute verletzt. Dabei ist eine Massenpanik ausgebrochen und alle in der Lobby sind um ihr Leben gerannt. Ich kann dieses Hotel auf Grund dieses erlebnisses leider nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Betten sehr alt und unbequem. Man merkt jede Feder!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war größtenteils sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Leute sind hier sehr bemüht aber mehr auch nicht. Bedient wird man ganz selten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Corinna, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Ihre Bedenken aufmerksam zu machen. Wir bedauern aufrichtig Ihr Kommentar zu lesen und möchten uns zunächst für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie diesen unglücklichen Unfall erlebt haben. Unser Hotelpersonal reagierte prompt in dem es den betroffenen Gästen half und die Sicherheit im betroffenen Bereich wiederherstellte. Auch unser Management-Team stand rund um die Uhr zur Verfügung und bot unseren Gästen jegliche Hilfestellung an. Der Schaden konnte bereits am nächsten Tag behoben werden und somit wieder der Normalbetrieb aufgenommen werden. Unser technisches Team konnte bestätigen, dass es sich um einen Einzelfall handelt. Zum Abschluss möchten wir uns bei Ihnen für das Lob über unsere Gastronomie bedanken. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Manager