Aus DeutschlandDas Hotel hat keine 5 Sterne. Kein Service bei den Getränken, man musste sich Abends selbstbedienen. Die Getränke waren sehr schlecht und am Abend auch in Plastikbecher serviert. Im 5 Sterne Hotel darf ein Cocktail nicht aus dem Tetrapack kommen und lieblos im Plastik ausgeschenkt werden. Und leider gibt es keine Original Getränke. Die Liegen am Strand in die Jahre gekommen teilweise sehr durchgelegen oder ganz defekt. Der Poolbereich sehr überfüllt und sehr laut. Die Poolbar war den ganzen Tag mit Engländern belegt, die leider sehr laut und betrunken waren. Die Zimmer und das Essen war gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | YS |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter YS, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Auch wenn es uns freut, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat und wir Sie mit unserer kulinarischen Auswahl überzeugen konnten, ist es sehr bedauerlich für uns zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Karamboa nicht genossen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Sie nicht dieselbe tolle Erfahrung machen konnten. Unser Ziel ist es, dass unsere Gäste ein schönes Erlebnis haben. Wir sind ständig bestrebt, einen Service zu bieten, der über das übliche Maß hinausgeht. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihren Kommentar nachgehen und da wo nötig, Maßnahmen ergreifen werden um Abläufe zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wir Ihnen dann einen schönen Aufenthalt bescheren können. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Manager
