Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bei Regen läuft Wasser im Erdgeschoß in die Zimmer. Das Asia Restaurant ist ein Witz. Bei jedem afrikanischen Land das wir bereisten war die Küche um ein vielfaches besser. Überall Karkelaken auch aud den Zimmer
Wird nicht richtig sauber gemacht
Essen ist nicht sehr schmackhaft und wiederholt sich fast jeden 3 Tag
Man wird bei Problemen nicht ernst genommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Franz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Ein hohes Niveau an Service und Qualität sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb, so dass es sehr bedauerlich für uns ist, dass es uns bei Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Karamboa ganz offensichtlich nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen und Sie mit einem unbefriedigten Gefühl abgereist sind. Wir versichern Ihnen, dass die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse in keiner Weise dem hohen Standard entsprechen, für den unser Haus steht, entsprechen und dass wir die einzelnen Punkte, die Sie angemerkt haben, an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werden. Wir würden uns dennoch freuen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Karamboa Online Reputation Manager
