Hotel Riu Karamboa

Dies ist das schlechtesten RIU Hotels das wir kennen. Nach der Ankunft erstmal 3 Stunden auf ein sauberes Zimmer warten. Und was für ein Zimmer. Klimaanlage defekt, wurde aber gleich repariert, Badewanne verstopft, dauerte 3 Tage, bis sie repariert wurde. Wanne war verrostet und gesprungen, in den Kacheln waren Löcher. siehe Fotos. Wir konnten nur duschen, so verkommen war alles, Fußboden war dreckig, habe 2 paar Socken wegwerfen müssen, Füße waren immer schwarz. Ich habe an der Rezeption eine Flasche Sekt bestellt, die kostet auf Fuerte 1,79€. Statt Sektkühler und Eis, Gläser und Handtuch wurde mir die Flasche lieblos in die Hand gedrückt, nicht einmal geliefert. 3 Tage hintereinander wurden uns mitgebrachte Pralinen aufgegessen. Erst nach massiver beschwerde hörte der Diebstahl auf, eine Entschuldigung gab es nicht. Tassen und Gläser vom Frühstück stehen immer noch am späten Nachmittag auf der Terrasse und werden nicht weggeräumt. Beim Chinesen gibts zur Begrüßung Orangensaft, das Büffet wird mit Rosenkohl ergänzt. Kuchen und die 3 Sorten Eis sind dieselben wie im Hauptrestaurant. Warum behandelt RIU Ihre besten Kunden so. Ich habe das Gefühl, das Kunden mit Diamond Karte nicht beliebt sind und deshalb absichtlich schlecht behandelt werden und das mieseste Zimmer bekommen. Ich habe auch von einem Direktor gehört, der sagt, "wer eine Suite bekommt entscheide ich" und nicht RIU. Das ist einfach nur traurig aber wohl wahr.

Beliebte Aktivitäten

• Strand