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Siggi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3-5 Tage • Strand
Urlaub in den Sommerferien
4,0 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind schon angewohnt, das Hotel in den Bereichen die nicht renoviert wurden sieht ziemlich schrecklich aus, vor allem die Flure die zu den Zimmern führen. Das Essen hat nicht gut geschmeckt, weder in den Themenrestaurants noch im Hauptrestaurant. Im Asiatischen Restaurant waren zum Beispiel Ameisen am Tisch. Die Pools sind verschmutzt da nicht für diese Massen an Menschen ausgelegt, beim Schwimmen hatte man gleich eine Menge fremder Haare zwischen den Fingern und das Wasser hat teilweise gestunken. Cocktails waren viel zu süß und kamen vorgemixt aus einem Automaten. Wein zum Essen auch nicht gut. Preis-Leistung stimmt hier absolut nicht. Das Reservieren der Liegen ist absolut unmöglich, warum unterbindet Riu das nicht? In den meisten der besseren Hotels ist es mittlerweile normal, dass die Handtücher abgeräumt werden wenn keiner drauf ist.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Siggi
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Urlauber, Bitte nehmen Sie unseren Dank dafür entgegen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Gran Canaria entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns eine enttäuschende Erfahrung war. In unseren Augen sind Ihre Kommentare immer willkommen und helfen uns, uns zu verbessern. Wir werden Ihre Bedenken und Kommentare an die entsprechenden Mitglieder unseres Teams weiterleiten, um sie zu korrigieren und uns für die Zukunft zu verbessern Trotz dieses unglücklichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu bewegen werden, Kette Riu Hotels & Resorts erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Management