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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Traumhafte Aussicht und viel Programm,tolles Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat vollumfänglich unsere Erwartungen erfüllt, außer bei der Reinigung waren wir von RIU bisher ein noch gründlicheres Vorgehen gewohnt. Auch das Nachfüllen von Seife, Duschgel etc. wurde teilweise vergessen. Uns haben Insekten (in erster Linie Ameisen) heimgesucht, deren Anwesenheit uns aber nicht zur Meldung veranlasst hat. Sonst war das Zimmer bereits ein wenig abgewohnt und hatte kleinere Defekte, die uns ebenso wenig gestört haben und die über die sehr praktische RIU App gemeldet werden konnten, woraufhin kurzfristig ein Techniker/ Hausmeister kam, um sie zu beheben. Die Lage des Zimmers war für uns ideal. Wir haben alles schnell erreichen können und haben sogar einen kleinen Blick aufs Meer gehabt. Das All Inclusive Angebot hat uns insbesondere was die Qualität der Getränke und Speisen betrifft, positiv überrascht. Masse plus klasse anstatt Masse statt klasse war an der Tagesordnung. Wir haben alle vier Themen Restaurants getestet und insbesondere das „Atlantico“ mit Meerblick hat uns so gut gefallen, dass wir gleich dreimal dort gegessen haben. Das Highlight am Abend war der Schokoladenbrunnen zum Überziehen der Früchte mit reichlich Schoki. Vor allem im Hauptrestaurant „Las Dunas“ beim Frühstück und Abendessen zu den Hauptzeiten merkt man, wie groß das Hotel ist und wie viele Gäste entsprechend verpflegt werden, so dass teilweise Wartezeiten bei der Tischsuche und am Buffet entstehen. Das zeigt sich gelegentlich auch bei der Sauberkeit des Geschirrs. Der Großteil des Personals war trotz des Andrangs professionell, aufmerksam und sehr kinderfreundlich, was uns bei der Auswahl des Hotels besonders wichtig war. Es gibt ein recht abwechslungsreiches Kinderprogramm auch schon für die Kleinen ab vier Jahren. Unser Kind (noch drei Jahre) konnte das Programm vollumfänglich in unserer Begleitung nutzen. Es wurde viel gebastelt, gemalt und geknetet - Eine tolle Erfahrung mit Kindern verschiedenster Nationen! Das Personal spricht spanisch, englisch, deutsch, zum Teil Holländisch und französisch und macht einen super Job! Insgesamt wird ein äußerst umfangreiches Animationsprogramm auch für die Erwachsenen geboten. Besonderes Urlaubsfeeling entsteht auch durch die wunderschöne grüne und gepflegte Gartenanlage mit ihren verschiedenen Pools und Bars, die eine 24h Verpflegung gewährleisten. Der infinity adults only Pool direkt am Meer bietet durch die exklusive Lage besonderes Ambiente und ist besonders hervorzuheben. toll ist die Möglichkeit, direkt von der Anlage die Strandpromenade zu begehen. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel mit den kleinen erwähnten Abstrichen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter ICH, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und schätzen Ihre tolle Bewertung für unser Hotel. Wir hoffen, dass Sie bereits Mitglied in unserem Treueprogramm Riu Class sind. Falls nicht, können Sie uns gerne beitreten! Die Mitgliedschaft ist kostenlos und Ihre Treue wird mit exklusiven Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten belohnt. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu empfangen und hoffen darauf, Sie noch viele Male bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager