Wir waren mit dem Gesamtpaket des Hotels zu 100-Prozent zufrieden. Wir haben das Hotel ausgewählt, weil angeführt wurde, dass das Hotel in diesem Jahr total renoviert wurde. Leider hat das Hotelmanagement nicht ganz die Wahrheit gesprochen. Renoviert wurden nur die öffentlichen Flächen. Die Zimmer wurden nur teilweise renoviert. Die Zimmereinrichtung ist großteils leider nicht neuwertig - zum Beispiel wurden die Kästen und Schränke nicht ausgetauscht. Diese Gegenstände haben offensichtlich Altschäden aufgewiesen - leichte Beschädigungen, Macken etc. Schade, dass das in der Hotelbeschreibung nicht richtig bzw. ehrlich angeführt wurde. Von RIU bzw. TUI wäre Ehrlichkeit zu erwarten bzw. hätten diese Anbieter Unehrlichkeit nicht nötig. Trotz diesen Mängeln hat uns das Gesamtpaket sehr gut gefallen und wir waren sehr zufrieden.
Wir hatten ein Zimmer mit Blick auf den Palmenpark und seitlichem Blick aufs Meer. Schöne Aussicht. Zimmereinrichtung leider nicht alles neu - wie oben beschrieben.
Essen und Getränke sehr gut. Die Restaurants ausgezeichnet.
Das Personal sehr freundlich und bemüht.
Die Lage des Hotels ist traumhaft. Wunderschöne Strandpromenade direkt vor dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vorhanden und in Ordnung.
Sehr geehrter Gerhard, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre wunderschöne Weiterempfehlung unseres Hauses auf HolidayCheck! Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir Ihre Erwartungen übertroffen haben und Sie von unseren Serviceleistungen begeistert sind. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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