Hotel Riu Gran Canaria

Werter Marcus, wir möchten Ihnen unseren Dank aussprechen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts mit uns zu teilen. Auch wenn Sie unser freundliches Personal und die Lage loben, müssen wir Ihrer anschließenden Bewertung bedauerlicherweise entnehmen, dass unser Haus nicht Ihren Ansprüchen genügt hat und Sie offensichtlich Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Da unser Chefkoch-Team bestrebt ist ein breit gefächertes Angebot an regionalen wie internationalen Köstlichkeiten für jeden Geschmack zuzubereiten, bedauern wir sehr, dass es uns leider nicht gelungen ist Ihren Gaumen zu verführen. Wir versichern Ihnen, dass die von Ihnen erwähnten Punkte nicht den Standard wiederspiegeln für den unser Haus steht und aus diesem Grund werden wir Ihre Kommentare zur Prüfung an das Hotelmanagement weiterleiten, falls diese nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager