Aus DeutschlandDa wir stets großen Wert auf das Zimmer legen, können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Die Einrichtung war bereits - obwohl erst wenige Jahre alt - sehr verwohnt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas W. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thomas W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Gran Canaria zu bewerten und zu kommentieren. Während wir sehr überrascht sind Ihr Kommentar zu lesen, da unser Haus erst Ende August nach vollständiger Renovierung wieder geöffnet hat. Wir werden Ihr Feedback an unser Instandhaltungsteam zur Prüfung weiterleiten. Schade, dass Sie sich nach dem Einchecken nicht gleich an die Rezeption gewandt haben. Seien Sie versichert – dafür sprechen auch die anderen Gastkommentare auf dieser Seite: Unsere Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und auch ein gutes Team. Wir hätten sicher gemeinsam eine Lösung gefunden. Leider konnten wir Sie nicht, wie viele andere Gäste rundum überzeugen und aus diesem Grund hoffen wir, dass Sie uns eine Chance geben, damit wir es beim nächsten Mal besser machen können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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