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Nicolas (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2019 • 5 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Gerne immer wieder.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ok. Der Hauswein ist nicht trinkbar. Weißwein lauwarm. Passt nicht zum 4 Sternehotel. Essen sehr gut. Qualität ist ok. Anlage sehr sauber.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gute Betten. Manchmal wird der Zimmer Boden nicht ordentlich geputzt. Sonst aber ganz ok.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Lauwarme Weiss und Rose Weine vonschlechter Qualitaet


    Service
  • Sehr gut
  • Perfekt. Meine Hochachtung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ok.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:5 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolas
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nicolas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung auf HolidayCheck bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Hause. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter, sowie unseren Service schätzen wir sehr und da die Gastronomie eine der Säulen unseres Erfolgs ist, freut es uns außerdem, dass wir mit unserem vielfältigen Speisenangebot, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Gleichzeitig tut es uns Leid zu hören, dass wir mit unserem Weinangebot nicht Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass die Zimmerreinigung leider nicht zufriedenstellend war. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an die betreffenden Stellen weiterleiten, da wir unseren Service stets an die Bedürfnisse unserer Gäste ausrichten und optimieren möchten. Es wird uns eine Ehre sein, Sie erneut bei uns im Hotel Riu Gran Canaria begrüssen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager