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Gerhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde im August 23 umfassend renoviert (Quelle: Hotel, September 23)
Für Ruhesuchende eher nicht zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schöne große Zimmer mit direktem Blick auf den Leuchtturm. Die Purple-Bar ist am Abend sehr zu empfehlen, wenn man mal dem Trubel und den schreienden Kindern entkommen will. Vorschlag ans Hotel: Die Spezialitäten-Restaurants für das "späte Abendessen" ab 20:30 Uhr - nur für Erwachsene zu öffnen. Überrascht waren wir von der Gästestruktur : 1. Woche überwiegend Holländer mit Kindern - in der 2. Woche Franzosen mit Kindern. Der Kinderanteil war uns zu heftig, wir haben mit mehr Paaren anhand der abgegebenen Bewertungen gerechnet


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr gut. Genug Platz für uns Menschen und auch genügend Platz für Kleider und das Sonstige. Die Betten waren genau so, wie wir es wollen. Eher hart als weich. Wir haben schon in der ersten Nacht sehr gut geschlafen. Bad seht großzügig und funktional.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war alles Buffet und gab halt immer das Gleiche, was ich nicht schlecht machen will. Wenn man Glück hat war das Fleisch/ Fisch o.k - wenn man Pech hat trocken und kalt. Die Salatauswahl war 14 Tage lang die Selbe. Auch hier könnte man gerne etwas Abwechslung schaffen. In den Buffetrestaurants ging es manchmal zu, wie auf dem Bahnhof - von Atmosphäre wenig zu spüren.


    Service
  • Sehr gut
  • Service hab ich außer bei Frühstück Kaffee hinstellen und beim Abendessen ein Getränk und Wasser hinstellen wenig gesehen. Das hat aber nichts mit dem Personal zu tun, sondern mit der entsprechenden Aufgabenstellung für die Beschäftigten. Der Abräumservice hat sehr gut funktioniert. Das Personal war immer seht freundlich und hilfsbereit wenn man mal selber nicht weiter kam.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Promenade. Zum Leuchtturm und zu den Geschäften drum rum sind es zirka 500 Meter. Auch der lange Strand und die Dünen von Maspalomas sind in fast der gleichen Zeit zu erreichen. Ebenfalls in ca 500 Metern Entfernung liegt der Busbahnhof. Taxis gibt es direkt vor dem Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Clubhotel Riu Gran Canaria für Ihren Urlaub ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu geben. Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass unsere Clubhotels speziell auf Familien mit Kindern ausgerichtet sind. Aus diesem Grund ist der Kinderanteil in diesen Hotels am höchsten. Für unsere Gäste, die ein ruhigeres Umfeld suchen bietet unsere Hotelkette Adults Only Hotels. In Gran Canaria ist dies zum Beispiel das Riu Don Miguel. Auf der anderen Seite freut es uns jedoch, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohl gefühlt haben und Ihre Betten als sehr gemütlich beschrieben haben. Des Weiteren möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie die Lage des Hotels und unser Personal positiv hervorheben. Dieses arbeitet sehr hart, um all unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub bieten zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich dazu entscheiden eins unserer RIU Hotels ein weiteres Mal zu besuchen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager