Zimmer sehr gut und sauber. Die Speisen waren eher Quantität statt Qualität. Das Brot war alles aus der Fabrik und vorgeschnitten. Um es essen zu können musste man es erst zweimal toasten. Die Pizza war nur belegt und aus fertigen, vor gebackenen Unterlagen gemacht. Die ganze Hotelanlage ist super sauber und generell barrierefrei. Die Animation war unaufdringlich gut. Die Promenade vor dem Hotel war sehr gut begehbar.
Sehr geehrte Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken zu Ihrem neulichen Besuch bei uns mitzuteilen. Bitte seien Sie versichert, dass der Eindruck welchen Sie gewonnen haben auf keinen Fall unserem eigenen Anspruch gerecht wird. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance einräumen ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Gran Canaria Online Reputation Manager
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