Alle Bewertungen anzeigen
Gerlinde (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
RIU Standard
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

alte Möblierung, aber heimelig und sauber. Super Buffets mit viel frischem Gemüse und Salaten.Hotel liegt nahe der Promenade. Sauberkeit im Hotel wird großgeschrieben. Viele ältere Gäste. Hotel soll im Herbst renoviert werden. Im Winter ist die Playa de Palma fast ausgestorben, viele Hotels, Restaurants und Läden haben geschlossen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Riu Festival für Ihren Aufenthalt auf Mallorca ausgewählt haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da diese uns hilft unser Hotel und unseren Service zu verbessern. Um unseren Gästen ein Maximum an Komfort zu bieten, achten wir sehr auf die Sauberkeit unserer Anlagen und der Zimmer. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Auswahl an unserem Buffet zufrieden waren und wir mit der großen Auswahl Ihren Geschmack getroffen haben. Wir können Ihnen versichern, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet. Es wurde das Ziel gesetzt jedes Hotel zu erneuern. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Riu Festival Online Reputation Manager