Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kaum wurden in Spanien die Coronaregeln außer kraft gesetzt standen auch schon wieder Aschenbecher am Pool und an der Poolbar herum und man wurde von allen Seiten vollequalmt. Wiederlich!!. Ist das Nichtraucherschutz? Es geht nur um Umsatz . Ohne Rücksicht auf Verluste. Auch wurde das Rauchen auf den Balkonen nicht unterbunden, sodaß die Abgase überall hin wabberten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Fritz, wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit uns zu teilen und unser Haus zu bewerten. Bitte seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste uns am Herzen liegt. Umso größer ist daher unser Bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Aufenthalt bei uns leider nicht erfüllen konnten. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohl fühlen, so dass es uns sehr leid tut, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Das Thema Rauchen in Beherbergungseinrichtungen, wie z.B. Hotels ist immer ein schwieriges Thema. RIU Hotels & Resorts befolgt immer die Gesetze des jeweiligen Landes. Rauchen auf den Balkonen ist nicht erlaubt. Schade, dass Sie sich nicht an unsere Rezeption gewandt haben. Wir können natürlich nicht alles sehen und hätten sofort gehandelt wenn Sie uns dies gemeldet hätten. Ihr wertvolles Feedback werden wir natürlich im Team besprechen. Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch weiterhin bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager
