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Regina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Immer wieder gerne-ins Hotel Riu Festival
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kannten das Hotel schon von einem Aufenthalt 3 Jahre zuvor. Es hat in keiner Weise an Qualität verloren. Einzig beim Check in mußten wir feststellen, daß die Begrüßung der Rezeptionschefin nicht so ausfiel wie wir es gewohnt sind. (Kein Begrüßungssekt-Kein Hinweis auf einen Safe-) lediglich Schlüssel-Essenszeiten und wo unser Zimmer liegt. Etwas dürftig für ein 4 Sterne Haus. Ansonsten waren alle Mitarbeiter der Rezeption bemüht freundlich zu sein. Ganz besonders den Bereich Küche müssen wir wieder besonders lobend erwähnen. Die große Auswahl und den vorzüglichen Geschmack der Speisen erinnerte uns an ein Riu Palace Hotel nur geht es ind diesem Hause entsprechend legerer und ungezwungener zu, was uns mit Kind 12 Jahre entgegenkommen ist. Die Zimmerreinigung war sehr ordentlich und mit der Größe des Zimmers ( wir hatten eine Suite ) waren wir ebenfalls zufrieden. Die Hellhörigkeit der Zimmer fiel uns während unseres Aufenthaltes nicht negativauf. Ein Blick ins Nachbarhotel Riu Concordia ***hat uns dann wieder bestätigt, daß das Festival zurecht 4 Sterne trägt. Für Kinder ist das Haus eher nicht geeignet, da es keine Kinderanimation gibt. Wir waren in den Herbstferien hier Ende Okt.-Anf. Nov.- das Wetter war noch super zum Baden, ansonsten eher "tote Hose" weil jeden Tag immer mehr Hotels und Geschäfte schlossen. Waren dann Abends fast alleine auf der Strandpromenade. Wir als Riu Class Diamant Karten Inhaber. haben schon so manche Riu Hotels besucht und müssen nun aber leider auch erwähnen, daß der so vorbildich hervorgehobene Service mit Herz, nicht mehr für alle Riu Häuser gilt. In diesem Hause, schien der herzliche Service noch vorhanden zu sein. Auch die Direktorin war immer zu sehen und sie war stets bemüht das Beste für Ihre Gäste zu erreichen. Alles in allem wir kommen gerne wieder an die Playa ins Riu Festival .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:46-50
    Bewertungen:4