Aus DeutschlandDas Hotel und die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand, das Frühstück ist sehr gut, das Abendessen gut, teilweise etwas fad. Poolbereich nicht allzu groß, aber gepflegt, ist im Sommer bestimmt sehr voll. Negativ aufgefallen ist nur die extreme Hellhörigkeit in den Zimmern. Wir haben wortwörtlich die Gespräche der Nachbarn verstanden, obwohl sie sich nur in normaler Lautstärke unterhalten haben. Gott sei Dank war unser Flur nicht voll belegt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Martina, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung nach dem gelungenen Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Festival. Fantastisch, dass Sie unsere Gastronomie genossen haben und es Ihnen bei uns gefallen hat. Unsere Priorität liegt darin immer unser Bestes zu geben, damit sich alle unsere Gäste wohl fühlen und wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen Bestimmungen zur Schallisolierung erfüllen. Dass Sie dennoch über Hellhörigkeit klagen, ist uns sehr unangenehm und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Sicherlich werden wir Ihr Feedback an die entsprechende Stelle im Hause weiterleiten. Sehr gerne würden wir Sie mit Freude wieder beim nächsten Aufenthalt bei uns als Gast willkommen heißen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager
