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O.P (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Für einen klassischen Urlaub nicht zu empfehlen.
4,0 / 6

Allgemein

Für ein klassisches Riu Hotel war das Abendessen übersichtlich, langweilig und hat sich nach 5 Tagen wiederholt. Am Geburtstag meiner Frau war es nicht möglich den Frühstückstisch zu dekorieren. Dieses habe in 31 Jahren als Riu Kunde bisher noch nicht erlebt. Deshalb ist aus meiner Ansicht das Hotel nur als Feieraufenthalt für 5 Tage zu gebrauchen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:O.P
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter O.P, vielen Dank für Ihre Treue zu RIU Hotels & Resorts und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Hotel Riu Festival mitzuteilen. Bitte entschuldigen Sie, dass dieses Mal Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie es hätte sein können. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Diese entsprechen nicht unseren Standards und wir bemühen uns, allen unseren geschätzten Gästen eine wunderbare Erfahrung zu bieten. Die Realisation einer Dekoration zu besonderen Anlässen ist immer von der Auslastung abhängig. Wir bedauern, dass es dieses Mal nicht geklappt hat den Frühstückstisch zu dekorieren. Sie können sicher sein, dass wir Ihr Feedback zur Kenntnis genommen haben. Ihr Feedback ist für uns von wesentlicher Bedeutung, da wir uns wirklich alle Probleme zu Herzen nehmen, die sich negativ auf das Gasterlebnis auswirken können. In der Hoffnung, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen, damit wir es besser machen können, verbleiben wir mit den besten Wünschen Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Manager