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Manfred (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Früher top - heute flop! Schade!!
3,0 / 6

Allgemein

Nach Renovierung hat das Hotel seinen "Charme" verloren. Das Publikum hat sich im Vergleich zu früheren Jahren sehr "verändert".


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nach Renovierung sehr steril (keine Atmosphäre verglb. Krankenzimmer)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das gute "Essen" in den letzten Jahren können wir leider in diesem Jahr nicht bestätigen!


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage , Meerblick aber erst ab 6. Etage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für uns nicht relevant.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen danken, dass Sie erneut RIU Hotels & Resorts für ihren Urlaub ausgewählt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere ruhige Lage gefallen hat und als serviceorientierte Hotelkette sind wir stolz darauf, dass Sie unseren Service sehr gut bewertet haben und die Arbeit unseres Personals schätzen. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass wir dieses Mal nicht Ihren persönlichen Geschmack mit unserem breiten Angebot an Speisen treffen konnten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie vom Service und der Qualität der RIU Hotels zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Festival Online Reputation Manager