Solider Standard, eher ältere Publikum, sauber und gepflegt, etwas seelenlos, aber mit nettem und aufmerksamen Personal.
Sehr geehrter Herr Johann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als nett und aufmerksam empfunden haben und mit der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Atmosphäre bedauern wir, dass Sie das Hotel als etwas seelenlos wahrgenommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich inmitten des überwiegend älteren Publikums nicht wohlgefühlt haben. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass Sie in den Sommermonaten in diesem Hotel ein gemischteres Publikum vorfinden werden. Wir würden uns freuen, Sie zu einer anderen Jahreszeit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollends von unserem Konzept zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Festival Online Reputation Management
