Hotel Riu Festival

Bereits beim Betreten fühlten wir uns sehr wohl. Der Empfang war überaus freundlich und individuell, unsere Koffer wurden gleich zum Zimmer gebracht. Das Zimmer ist ausreichend groß, angenehm eingerichtet und sehr gepflegt. Die Schränke bieten genügend Stauraum. Die Heizung, welche über die Klimaanlage gesteuert wird, funktionierte sehr gut. Das Zimmer wurde durch einen angenehmen Duft erfüllt. Wir empfanden das Zimmer als sehr ruhig und überhaupt nicht hellhörig. Im Restaurant bekam man einen festen Tisch, das bestellte Getränk kam in Sekundenschnelle. Das Buffet war sehr reichhaltig, schmackhaft und fast überwältigend abwechslungsreich. Sich leerende Speisebehälter wurden akribisch nachgefüllt. Es gab Showcooking und einige Speisen waren raffiniert gewürzt und landestypisch zubereitet. Zum Geburtstag gab es eine Flasche Sekt, eine Kerze auf dem Tisch und mehrere Gratulanten vom Personal. Die Managerin legte großen Wert darauf, jeden Gast zu fragen, ob er zufrieden sei. Alle - ob Rezeption, Koch, Kellner oder singendes Zimmermädchen, waren sehr freundlich, ohne dabei aufgesetzt zu wirken. Man hat das Gefühl, dieses Haus liebt seine Gäste und diese Philosophie hat uns sehr beeindruckt. Unschwer zu erraten, dass auch die Reinigung makellos war! Wir waren sehr angetan von der Atmosphäre und Sauberkeit im ganzen Haus. Es gäbe noch viel Positives zu sagen, aber nichts zu verbessern! Einen herzlichen Dank an das gesamte Team!

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