Hotel Riu Festival

älteres Hotel, aber sauber, die Gäste kommen überwiegend aus Deutschland, für Familien mit Kindern nicht zu empfehlen, da entsprechende kinderfreundliche Einrichtungen fehlen. man hatte nicht das Gefühl in einem RIU-Hotel zu sein, weder Essen noch Service waren zufriedenstellend, das Hotel erreicht nie und nimmer 4 Sterne-Standard

die Zimmer waren in Ordnung, aber die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, was bei fast 35 Grad Aussentemperatur doch etwas ärgerlich war.

das Abendbuffet war relativ dürftig und wurde zu unserer Verwunderung bereits kurz vor 22.00 abgeräumt, obwohl sich zu dieser Zeit noch einige Gäste im Restaurant azfhielten, das Personal wollte wohl Feierabend machen. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung.

im Hotelrestaurant ist uns aufgefallen, das vor allem der männliche Teil der Angestellten extrem unfreundlich und arrogant ist, man wurde nicht begrüßt und der Oberkellner stand nur gähnend in der Ecke rum, statt sich ein wenig um die Gäste zu kümmern, beim Auschecken standen wir fast 15 Minuten an der Rezeption, weil das Personal nicht in der Lage war, unsere Minibarrechnung auf Richtigkeit zu prüfen, alle wirkten etwas überfordert.

zentrale, nicht gerade ruhige Lage an der Playa de Palma, in der Nähe der "Attraktionen", wie Oberbayern oder Bierkönig, ca. 500 Meter zum Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

haben wir nicht in Anspruch genommen, daher ist eine konkrete Bewertung nicht möglich