Hotel Riu Cancun

Das Hotel ist einfach groß und komfortabel. Der direkt angerenzende Strand bringt etwas Abwechslung zum Poolalltag. Die Sauberkeit war sowohl in dem Zimmer als auch in der Anlage super. Wir hatten das Hotel mit All Inclusive gebucht, so dass wir von morgens bis Abends rund um die Uhr Essen & Trinken konnten. Bei den Temperaturen sorgte dies wirklich für erfrischung. Die Poollandschaft mit seinen insgesamt 3 Schwimmmöglichkeiten lässt kaum wünsche offen. Die Gästestruktur ist zu 70 % Amerikanisch und zu 20 % Spanisch / Mexikanisch. Während unserem Urlaubs waren wir nur insgesamt 2 deutsche Pärchen.

Die Zimmer waren sehr groß und vor allem sauber. Das Kingsize Bett war wirklich sehr bequem. Die Aussattung war modern / ordnentlich. Keinerlei Möbelstücke waren beschädigt. Das Badezimmer war sauber und bot mit einer Duschwannenkombination viel Platz zum duschen. Die Minibar wurde täglich Aufgefüllt, da die Getränke ebenfalls zum All Inklusive Paket dazu gehörten. Vorhanden war hier Limonade, Bier, Wasser und stilles Wasser. Die "harten" Alkoholika hingen mithilfe einer Halterung an der Wand, so konnte der Whiskey nicht unkontrolliert aus der Flasche laufen. Der Balkon hatte eine angenehme Größe. Durch eine extra Wäscheleine konnten hier sehr gut unsere Handtücher trocknen. Alle Zimmer sind mit einem Deckenventilator und einer Klimanlage ausgestattet. Wir hatte Tagsüber die Klimaanlage laufen und Abends/Nachts aufgrund des Geräuschkolisse des Klimaanlage (normale Lautstärke) den Deckenventilator. Falls wir das nicht gemacht hätten, wären unsere Bettdecken und Klamotten am nächsten Tag eins mit unseren Körpern geworden, so eine Luftfeuchtigkeit herrscht im Sommer dort.

Im Riu Hotel waren zusätzlich zu dem All Inclusive Restaurant 3 Themenrestaurants. Grill-/Steakhouse (Buffet), Japanisches Restaurant "Kawachi" (À la carte) und ein Brasilanisches Restaurant (Buffet). Die Themenrestaurants mussten vorab bei einem Informationsschalter (nicht der Empfang) reserviert werden. Das Essen und Trinken in den Themenrestaurant war im All Inclusive Paket enthalten. Das All Inclusive Restaurant war ein sehr großes dennoch angenehmens Restaurant. Wir persönlich saßen gerne im linken Bereich des Restaurants (direkt vom Eingang aus links), da dieser Bereich etwas kleiner als der rechte Bereich war, und somit gemütlicher wirkte. Das Frühstücksbuffet konnte reichlich viel Auswahl bieten. Von verschieden frisch geprässten Säften und Smoothies (wurden direkt nach persönlichen Wünschen von einem Koch gepresst), über eine sehr große Auswahl an Wurst, Käse und Marmelade über zu dem frisch zubereiteten Rührei (welches speziell nach eigenem Wunsch zusammen gestellt wurde) bis zum typisch amerikanischen Frühstück (Würstchen, Frikadellen, Pancakes uvm.). Eine Mexikanische Frühstückstheke war ebenfalls vorhanden. Das Mittagsbuffet war ebenfalls wieder sehr üppig und ansprechend. Es gab allerlei Speisen, von Nudeln, über Kartoffeln über Fleisch bin hin zum Obst & Salat. Ab 15:00 Uhr stand dann im Themenrestaurant Grill- und Steakhaus der Nachmittagssnack bereit. Hier gab es ebenfalls warme und kalte Speisen, Eis und Kuchen. Die Speisenauswahl war sehr groß und durch das Showcooking wurden viele Speisen frisch zubereitet. Neben einer großen Salat- und Gemüsebar gab es noch eine Mexikanische Theke und eine amerikanische Theke. Es war wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Das große wechselnde Nachtischbuffet war ebenfalls sehr schmackhaft. Jeden Abend gab es einen anderen Themenabend, nachdem sich ein paar Speisen richteten, somit war genügend Abwechslung im Essen. Eine Softeis Maschine stand direkt vor dem Grill- und Steakhaus bereit, sodass man hier sich nach herzenslust mit Vanille- & Schokoladeneis satt essen konnte. Die Sauberkeit in den Restaurants war sehr gut. Die Kellner waren wirklich sehr um unser wohlergehen bemüt. Getränke wurden immer sofort nachgeschüttet. Nach kurzer Zeit hatten wir einen "eigenen" Kellner, der wenn er uns am Buffet sah, unsere Getränke schon bereit gestellt hatte, und der auf Augenkontakt wusste was man gerne trinken wollte. Trinkgelder zu geben war eine ganz persönliche Sache. Wir haben "unserem" Kellner ein Trinkgeld gegeben, da er sich sehr gut und vor alles sehr nett um unsere Getränke gekümmert hat.

Die Freundlichkeit des Personals war wirklich sehr gut. Fremdsprachenkenntnisse waren vorhanden (fließenedes Englisch). Die Zimmerreinigung war zuverlässig und ordentlich. Die zusätliche Serviceleistungen haben wir nur bedingt benutzt. Im Foyer hatten die Reiseleiter Informationsbereiche. Ebenfalls waren Reiseleiter für Tagestouren (Maya, Isla Mujeres) Der Empfangsservic war wirklich sehr gut. Als wir angereist sind haben ein ein Zimmer in der 2. Etage bekommen. Das Zimmer war wirklich schön, jedoch war die Lage direkt über der 24-Stunden Bar nicht gerade optimal. Mitten in der Nacht habe ich am Empfang um ein neues Zimmer gebeten. Am nächsten Morgen bekamen wir dann ein anderes Zimmer im 15. Stock mit traumhaften Blick übers Meer hin bis zur Isla Mujeres. Der Serive war einfach gut, schnell und unkompliziert.

Die Lage des Hotels ist direkt gegenüber eines kleinen Einkaufszentrum und fußläufig zu einem Supermarkt. Direkt hinter dem Einkaufszentrum ist eine Bushaltestation. Der Weg zur Busstation kann durch Einkaufszentrum abgekürzt werden. Das Hotel liegt direkt am Strand. Vom Flughafen aus benötigt man 30 - 40 Min. (kommt auf die Zwischenhalte an). Cancun selbst bietet ( ca. 15 Min, Busfahrt) sich meiner Meinung nach nicht für einen Ausflug an. Das Stadtzentrum ist nicht gereade sehenswert oder besonders. Gute Ausflugsmöglichkeiten bieten aber die beiden Maya Städte Tulum (Halbtagestour) und Chichen Itza inkl. Mittagessen und einem Besuch einer Zenote (Tagestour). In Cancun Beach selber gibt es viele Ausgehmöglichkeiten. Discos, Hard Rock Café uvm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Riu Cancun hat 3 Poollandschaften, wovon 2 einem das Gefühl geben bis ins Meer hinaus schwimmen zu können. Die Wasserqualität war wirklich gut, so dass uns niemals aufgefallen ist, das die Poollandschaft verschmutzt oder trübe war. (Außgenommen hiervon war die Poolbar) Die Poolbar wurde besonders von den amerikanischen Gästen genutzt. Nachmittags war das Wasser schon so trüb (durch die verschütteten Getränke) das wir diesen Pool nicht genutzt haben. Das Hotel verfügt über eine wirklich große Anzahl von Liegen, sodass es keinerlei Probleme hier gab. Das berühmte Handtuch reservieren war somit nicht nötig. Wer schnell war konnte sogar einen der vielen Sonnenschirme ergattern. An Freizeitangeboten hatte das Hotel ebenfalls viel zu bieten. Es gab die Sportaktivtäten Tagsüber, also von kleinen Spielen bis hin zu Aquafitness und Beachvolleyball usw. Abends war eine wechselne Show. Wir haben uns insgesamt 4 Shows anguckt, und diese waren wirklich sehr amüsant. Das Showangebot wechselte von Vorführungen bis hin zu Spielen. Das Riu Cancun verfügt über eine eigene Disco, das Pacha. Diese ist 6 mal die Woche geöffnet. Diese haben wir aber an keinem unserer Urlaubtage Lautstärkenmäßig wargenommen. Die Lärmbelästiung war somit gleich null. W-Lan Nutzung war in der Hotellobby kostenlos und hatte auch eine gute Signalstärke.