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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder - dreckiges Ballermann-Ambiente
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wer sich gerne im Tanga voll laufen lässt und auf alte und/oder dreckige Zimmer und Anlagen steht ist hier richtig! Von Zigarettenstummeln gespickte und überfüllte Strände komplettieren den Karibikalptraum. Keine Spur von RIU, kein Karibikflair. Leider konnte uns die TUI Reiseleitung keine schnelle Abhilfe schaffen und auch das Hotel-Management war für uns (die Gäste) nicht zu sprechen. Nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Große einseitige Auswahl. Hauptsächlich neben, Obst und Salat, frittierte Speisen. Lautes Ambiente einer großen Kantine.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Selbstbedienung. Selbst das Grüßen scheint den Mitarbeitern außerhalb der Restaurants und Rezeption verboten zu sein.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Da uns Ihrerseits leider keinerlei Meldung vorliegt, finden wir es schade, dass Sie sich bei etwaigen Unannehmlichkeiten nicht an unsere Rezeption gewendet haben, welche Ihnen noch während Ihres Aufenthaltes gerne geholfen hätte. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback zur Kenntnisnahme an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unseren hohen Servicestandards zu überzeugen. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Bambu Online Reputation Manager