Hotel Riu Bambu

Leider machte die Anlage insbesondere die Hotelzimmer auf uns keinen guten Eindruck. Sicher läßt es sich in offenen Restaurants nicht ausschließlich vermeiden, daß Kakalaken über das Essen und zwischen dem Essen herumhuschen, aber uns sind sie schon recht oft aufgefallen. Das Hotel war vor ein paar Jahren bestimmt wunderschön. Mittlerweile sind die Zimmer in keinem guten Zustand. Wir hatten unser 1 Zimmer nach 3 Tagen geräumt, da der Gestank (Schimmel) unerträglich war. Auf unsere Beschwerde hin hat sich nicht einmal jemand die Mühe gemacht mit in unser Zimmer zu kommen, es wurde einfach getauscht und erstaunlicherweise am darauffolgenden Tag neu belegt. Aufgefallen ist uns das sehr viele Bettmatrazen mit großen schwarzen Schimmelflecken zur Reinigung gebarcht wurden, was darauf schließen läßt das diese Verschimmelung erst sehr spät festgestellt wird. Unser neues Zimmer war vom Geruch her einwandfrei, jedoch stellten wir sehr schnell fest das wir nicht alleine Bewohner dieses Zimmers waren. Auch hier begleiteten uns Kakalaken. Uns hat sehr verwundert das nicht mal eine Entschuldigung seitens des Hotels an uns herankam. Bedauern tun wir besonders das wir über ein Reisebüro erheblich mehr Geld bezahlt haben wie Billigangebote in der Dom. Rep. um einen schönen Urlaub zu verbringen. Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Keine Angaben

Das Hotel war vor ein paar Jahren bestimmt wunderschön. Mittlerweile sind die Zimmer in keinem guten Zustand. Wir hatten unser 1 Zimmer nach 3 Tagen geräumt, da der Gestank (Schimmel) unerträglich war. Auf unsere Beschwerde hin hat sich nicht einmal jemand die Mühe gemacht mit in unser Zimmer zu kommen, es wurde einfach getauscht und erstaunlicherweise am darauffolgenden Tag neu belegt. Aufgefallen ist uns das sehr viele Bettmatrazen mit großen schwarzen Schimmelflecken zur Reinigung gebarcht wurden, was darauf schließen läßt das diese Verschimmelung erst sehr spät festgestellt wird. Unser neues Zimmer war vom Geruch her einwandfrei, jedoch stellten wir sehr schnell fest das wir nicht alleine Bewohner dieses Zimmers waren. Auch hier begleiteten uns Kakalaken. Uns hat sehr verwundert das nicht mal eine Entschuldigung seitens des Hotels an uns herankam.

Die oberflächliche Sauberkeit ist durchaus in Ordnung gewesen. Wie bereits erwähnt sind uns mehrfach Kakerlaken zwischen den Buffets aufgefallen, wobei wir durchaus wissen das sich bei offenen Restaurants wie hier üblich, das nicht ausschließlich vermeiden läßt. Die Buffets waren sehr vielfältig und überaus ausreichend, geschmacklich auch sehr gut. Es handelt sich hierbei um ein sehr großes Hotel, was bedingt das die Speiseräume ebenfalls sehr groß sind und der Andrang zur Öffnungszeit des Hauptrestaurants an eine Massenabfertigung errinnerte. Wer in ruhiger Atmosphäre sein Abendessen genießen will muß 1 Tag vorher eine Reservierung in den kleinen angrenzenden Restaurants vornehmen. Hier ist jedoch zu empfehlen zeitig anzustehen da sonst die Plätze vergeben sind.

Auf unsere Beschwerde hin hatten wir innerhalb eines halben Tages ein neues Zimmer. Das hat super geklappt, jedoch sind wir vom regen in die Traufe gekommen. Traurig fanden wir das sich diesbezüglich niemand persönlich um das Problem gekümmert hat. Uns wurde lediglich ein neuer Schlüssel ausgehändigt. Unser Gepäck mußten wir selbst umräumen. Die Begrüßung bei der Ankunft war sehr nett, das Bewirtungspersonal der einzelnen Restaurants war sehr zuvorkommend und hat sich sehr viel Mühe gegeben.

Strand und Umgebung um das Hotel sind wirklich super und sehr gepfelgt. Auch die Gartenanlagen machen einen tollen Eindruck. Der Sand am Strand ist wie im Bilderbuch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das hotelbeschriebene Angebot stand zur Verfügung und war in Ordnung. Besonders empfehlenswert sind Tauchgänge an die nahegelegenen Riffe bzw. an ein in der Nähe liegendes Wrack, jedoch sind diese nicht im Hotelpreis beinhaltet.