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Guenter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Stadt
Alt Runtergekommen - Katastrophale Rezeption!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist total runtergekommen, die Zimmer uralt und abgewohnt - sieht aus wie eine Einrichtung einer Jugendherberge aus den 1970er Jahren. Alles riecht muffig und man mag nichts anfassen! Der Gipfel ist allerdings die Rezeption: Zum Rückflug sollten wir abgeholt werden um 6:30. Da waren wir auch vorm Hotel und haben gewartet. Nach einer halben Stunde haben wir an der Rezeption nachgefragt, wo denn der Fahrer bleibt?! Der Mann dort konnte kaum Englisch, hat dann mehrmals gelogen und wollte uns einfach nicht helfen, nur weil er offensichtlich seine Ruhe haben wollte und sich wieder schlafen legen wollte. Später kam dann raus, dass der Fahrer 10 Minuten zu früh da war und an der Rezeption nach uns gefragt hatte. Der Rezeptionist "kannte" uns allerdings nicht!!! Letztendlich haben wir dann ein normales Taxi nehmen müssen und haben unseren Flug gerade noch so bekommen. Dieses Hotel können wir NICHT weiterempfehlen, insbesondere wegen der unprofessionellen desinteressierten Rezeption und der abgehalfterten Einrichtung. Da findet sich mit Sicherheit besseres in Rom!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guenter
    Alter:51-55
    Bewertungen:39