Hotel & Resort Fünfjahreszeiten

hatten uns auf ein paar schöne erholsame Tage zwischen den Jahren im Schwarzwald gefreut. Doch der erste Schock kam als wir in unserem Hotelzimmer das Bad betraten. Aus der Lüftung quollen die Staubwolken und die Fugen in der Dusche waren nicht mehr vorhanden, dafür war überall in den Fugen schwarzer Schimmel. Doch das böse Erwachen kam am nächsten morgen, als wir zur Zimmerdecke hochschauten und in der Ecke richtig schöne große schwarze Schimmelstellen sahen. Der Schimmel zog sich die Bordüre entlang fast schon die ganze Zimmerdecke und auch wenn man nach unten an die Wand schaute, sah man schon Schimmelstellen. Nach beschweren an der Rezeption und einigem Hin und Her hat man uns ein anderes Zimmer gegeben wo zwar die Heizung kaputt war aber zumindest war es Schimmelfrei. Des weiteren werden für Bademäntel und Handtücher im Saunabreich Gebühren verlangt obwohl im Katalog drin steht, das diese inklusive sind. Habe noch nie in einem Hotel erlebt, dass man für Handtücher für die Sauna was bezahlen muss. Das ganze Hotel macht an einigen Stellen doch einen renovierungsbedürftigen Eindruck. Das Abendessen und das Frühstück waren OK jedoch für den Preis, hatten wir uns insgesamt einiges mehr erwartet. Das einzige was überzeugt hat war das Hallenbad. Ansonsten war das Hotel sehr enttäuschend.

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