- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider haben wir KEINE KURKARTEN erhalten! Antwort von der Rezeption " Ihre Daten waren nicht hier"! Kurbeitrag müssten wir trotzdem bezahlen! Obwohl über Tour Direkt (Lidl) bereits am 23. Juli gebucht hatten. Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung;
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Bei Buchung durch einen Veranstalter erhält das Hotel eine Meldeliste, auf der der Gastname und der Buchungszeitraum sowie eine Vorgangsnummer gemeldet wird. Die Kurtaxe ist eine Gebühr, die pro Übernachtung an die Stadt abgeführt werden muss und verbleibt nicht beim Hotel, daher müssen wir diese an alle Gäste weiterberechnen, unabhängig davon ob eine Kurkarte genutzt wird oder nicht. Wir bedauern, dass Sie diese Information nicht bei Anreise erhielten und haben unsere Mitarbeiter bereits entsprechend geschult. Wir hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns trotzdem genieß konnten und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr team vom Hotel Birkenhof


