Hotel Residenz Waldoase

Das Hotel ist sehr sauber, jedoch sollte man einfach den Aufbau überdenken. Wenn man das Foyer, also das Hotel durch den Haupteingang betritt, fällt man in eine riesige Wartehalle. Links ist eine kleine Hotelrezeption (an der die Mitarbeiterin gern längere Telefonate führt, während die Gäste anstehen). Rechts ist die Hotelbar, die sehr tolle Öffnungs-Zeiten hat. Vor Ihnen befinden sich einige kleine Tische für den Aufenthalt. Gleich dahinter sind die Buffettische und danach folgen die Restauranttische. Wenn man also im Hotel eincheckt, kann man sogar die Gäste beim Essen beobachten. Sollte man nach seinem Zimmeraufenthalt andere Räume des Hotels besuchen wollen, so muss man stets draußen über schmale Terassengänge gehen. Bei Regen und kaltem Wetter vor allem sehr angenehm, wenn man einfach nur das Restaurant besuchen möchte... Der Hammer war jedoch, dass wir ein ruhiges WE verbringen wollten. Aber die Hotelrezeption (trotz Anruf am Tag zuvor) nicht informieren wollte, dass gleich nebenan eine Party im Zelt abgeht bis früh am Morgen und das in beiden WE-Nächten. Bis 4 Uhr morgens... Nachdem wir am nächsten Tag auscheckten und um die Rechnung baten, führte dies zu einer sehr langatmigen Diskussion. Wir hätten für zwei Übernachtungen gebucht, also ist es auch egal, ob wir nur eine Nacht bleiben. Dass man von einem 3Sterne-Hotel eigentlich erwarten kann, dass Ruhestörungen durch bekannte Veranstaltungen erfolgen, sollte nachvollziehbar sein. Darauf wusste die Rezeptionistin keine Antwort. Natürlich zahlten wir nur für eine Nacht... O2-Empfang ist gleich null. D2-Empfang mit einem Balken... Die Telefonkosten vom Hotel sind nicht günstig. Alles in allem ist das Hotel im Preis-Leistungs-Vergleich nicht positiv zu bewerten. Die ruhige Lage wurde durch überhöhte Bassgeräusche der Nachbarschaft leider in Mitleidenschaft gezogen, was das Hotelpersonal absichtlich verheimlichte bei der Anreise. Dies war leider sehr unseriös.

Unser Zimmer war wie erwähnt sehr sauber. Die Räumlichkeit war sehr positiv. Ein Doppelbett, ein Tisch mit zwei Stühlen, ein Kleiderschrank war zu finden, wie auch ein Schreibtisch und ein kleiner Schrank, worauf ein Fernseher zu finden war. Was sehr zu bemängeln ist, sind die Fenster. In Hüfthöhe, muss man also aufpassen, dass man nicht leicht bekleidet in die Nähe der Fenster gelangt. Denn Unser Zimmer war direkt über der Terasse. Vor allem im Bad. Das WC war genau neben dem Fenster. Also Vorhang zu... Leider ist das Bad kein 3Sterne-Niveau. Der Fön ist an der Rezeption zu erfragen. Es gibt nur eine Badewanne, ohne Halterungen. Also nichts für ältere Gäste und Rutschfestigkeit ist auch nicht vorhanden. Ebenso kein Duschvorhang. Im Bad ist ein kleines Billig-Regal für zwei Handtücher vorhanden. Leider keinerlei Ablagemöglichkeiten weiter für andere Utensilien. Ebenso ist zu bemängeln, dass keine Halterung für das Toilettenpapier vorhanden ist. Die Rolle Toilettenpapier ist noch auf dem einzigen Regal zu finden, welches für die beiden Handtücher gedacht ist. Die Stromversorgung ist neben der Tür durch einen Hauptschalter realisiert. Wer also nicht die Hausordnung gelesen hat, wird sicher einige Minuten verbringen mit der Suche und einigen Wundertüten, warum die Lampen nicht funktionieren. Dass keine Klimaanlage, Minibar oder andere Dinge vorhanden waren, hat uns nicht interessiert. Telefon war vorhanden.

Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Leider ist dies in einem großen Saal zusammengefasst mit der Hotellobby und der Rezeption. So dass man teilweise alles im Blick hatte. Der anreisende Gast, wie auch die Dame am Fenster beim Genießen Ihres Weines. Die Qualität des Essens war gut. Zum Frühstück wie auch zum Abendessen gab es ausreichend Auswahl der Speisen und Getränke. Es war sehr lecker, da gibt es nichts zu kritisieren, bis auf den warmen Fisch. Der Koch sollte hier auch einmal seinen Gewürzständer mit den vielen Gewürzen ausprobieren. Denn fad ist leider noch zu gelinde ausgedrückt. Aber ansonsten gibt es nichts zu meckern. Die Atmosphäre wurde einerseits schon beschrieben. Andererseits ist noch anzumerken, dass man beim Gang zu den Zimmern durch das Restaurant musste und die Gäste die ein- bzw. auscheckten mit einigen Koffern unterwegs, gingen direkt am Tisch vorbei, an welchem die Gäste gerade lecker speisten. Dass dadurch einige Blicke beider Seiten ausgetauscht wurden und nicht alle glücklich darüber waren, sollte man nicht vergessen. Genau so wenig wie, dass bei erhöhter Gästeanzahl weitere Tische jeweils rechts wie links in den Gängen zu den Zimmern zu finden waren. Ergo, man war im Durchgang... Deshalb gibts auch nur 3 Sterne von uns. Das Essen noch super, die Räumlichkeit naja...

Das Personal ist sehr freundlich. Außerordentlich hervor zu heben ist, dass jederzeit freundlich gegrüßt wurde. Ob im Restaurant oder durch die Hotelreinigung. Dies ist sehr angenehm hervorzuheben. Die Hotelrezeption war am ersten Tag wie erwähnt zwar freundlich, jedoch sollte man die Gäste wartend nicht all zu lieblos stehen lassen. Man könnte sich auch kurz äußern und um einen Moment Geduld bitten. Die Gäste werden leider zunächst wie am Bahnhof stehen gelassen. Die Zimmerreinigung hat ihren Zeitplan und man darf keinesfalls nach 10 Uhr auschecken, dann gibt es Schimpfe Schimpfe... Die Zimmer sind sehr sauber, da gab es bei uns nichts zu kritisieren. Auch auf Fragen im Hotel konnte man stets eine freundliche Antwort vom Personal erwarten.

Das Hotel hat eigentlich eine ruhige Lage. Angrenzend an Wald und neben der Strandpromenade, jedoch neben einem Feriendorf. Aber von dort ist nichts zu hören. Sehr angenehme Lage. Leider ist es richtig ausgeschrieben, kaum Wegweiser. Der Strand ist nicht mal 500 Meter vor dem Hotel durch einen kleinen Durchgang zu besuchen. Die Innenstadt ist auch nicht weit... zu Fuß sicher einige Minuten mehr, aber alles im gesunden Rahmen. Unterhaltungsmöglichkeiten, wenn keine Party nebenan ist, ist eher dürftig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fahrräder waren gegen zu zahlende Gebühr auszuleihen. Weitere Angebote können wir nicht erwähnen.