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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschendes Wochenende
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr ruhige und schöne Lage. Leider ist ein Parkplatzproblem vorhanden, welches aber vom Hotel nicht beachtete wird . Wenig Unterstützung beim Einchecken . Da kein Lift vorhanden, auch kein Angebot für eine Hilfe zum Gepäcktransport bei der An- oder Abreise. Zimmereinrichtung im Stammhotel total veraltet . Durch die Südlage des Zimmers und fehlendem Sonnenschutz bzw. Klimanlage war das Zimmer überhitzt . Das Badezimmer gleicht eher einer Naßzelle . Die Sauberkeit in einigen Bereichen lassen zu wünschen übrig z.B. Besteck,Geschirr,Bar usw.Nach der Bezahlung weder Gute Fahrt , noch sonst eine Verbindlichkeit . Ein schönes Hotel für einen Kurzurlaub , welches aber nicht hält, was es verspricht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Der ganze Aufenthalt war von Beginn an getrübt, da trotz schriftlicher Reservierungsbestätigung Andreas von einer anderen gebuchten Zimmerkategorie ausgegangen ist, und wir keinen Zimmerwechsel vornehmen konnten, da unser Hotel ausgebucht war. Wir bedauern sehr, dass unser Gast Andreas sich bei uns nicht wohlgefühlt hat. Unser Bemühen wird weiterhin sein „Wir haben fürs Leben gern Gäste“!