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Anna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider ein Reinfall
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hier finden sie kaum Liebe zum Detail. Der Wellnessbereich ist ein Witz, Sauna ohne Aufguss ect. ansonsten gibt es nur ein Schwimmbecken (sehr laute Kulisse) und jede Menge Kunstblumen (leider im ganzen Haus) Bademantel kostet 8,50€ extra Reinigungsgebühr. Wellnessbehandlungen (magere Auswahl) muss man selbst organisieren, sprich selbst anrufen (war eine Katastrophe) es gibt keinen Service im Wellnessbereich und auch kostenfreie Getränke wie Tee sucht man hier vergebens (gibt nen Getränkeautomat und einen Wasserspender) Wer in Haus D wohnt darf dann noch im Bademantel quer über die Rezeption laufen und allen Leuten an der Bar zuwinken. Das Frühstück hatte eine geringe Auswahl in allen Bereichen. Es gab nicht mal Süßstoff und Frischkäse auch nicht. Die vier Sterne sind übrigens nur eigens verliehene! Ich würde da nicht mehr hingehen


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, Vielen Dank für die Bewertung. Schade zu hören, dass Ihnen unsere klassische Einrichtung nicht gefallen hat, aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Da die Wellnessbehandlungen von einer externen Firma gemacht werden, haben wir auf deren Terminplanung, außer für die Happy-Hour-Massagen, keinen Zugriff. Um nicht im Bademantel durch die Lobby laufen zu müssen, hätten Sie sich auch in unseren Umkleiden im Wellnessbereich umziehen können. Süßstoff, sowie Frischkäse, ist bei unserem Frühstücksbuffet vorhanden. Unsere Servicemitarbeiter hätten Ihnen jederzeit gerne weitergeholfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Hotel Residence