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Claudia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel für Hundebesitzer und Anspruchslose!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sieht aus wie eine ehemalige Rehaklinik. Aussenanlage ungepflegt. Personal vermittelt den Eindruck dass es nicht gerne arbeitet. Überfordert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unhygenische Teppichböden, keine Duschen - man muss in die Badewanne steigen zum duschen. Kleiner TV, Zimmersafe,Minibar. Nicht klimatisiert. Wenn man das Fenster öffnet hat man das Gefühl man schläft an der Autobahn. Niedrige Betten,schlechte Matratzen. Wenig Kleiderbügel. Toilettensitze defekt - wir waren in 2 veschiedenen Zimmer. Toilettenspülung schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen mittelmässig. Nicht auf Allergiker eingestellt. Kellner erlaubte im Nichtraucherberich beim Essen das rauchen. Getränke nicht wirklich kalt. Eiskühler nur auf Verlangen. Wein war immer mittelmässig gekühlt obwohl wir auf gut gekühlten Weiswein bestanden. NUR 2 Sonnenschirme für 10-12 Tische im Essbereich aussen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal schaut einem zuerst mal veständnislos an. Wünsche werden widerwillig erfüllt wenn überhaupt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Man erreicht alle Ausflugziele schnell z.B. Kloster Andechs, Ammersee etc.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nur Innenpool. Wenig Liegestühle.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Hause waren und hier eine Bewertung abgegeben haben. Wir bedauern, dass Ihnen der Aufenthalt nicht so gut gefallen hat. Da unser Hotel ein klassisch geführtes Hotel ist, sind die Zimmer, sowie das restliche Haus dementsprechend eingerichtet. Natürlich ist das Design bekanntlich Geschmacksache und es ist beinahe unmöglich alle Vorlieben zu erfüllen. Unsere TV Geräte, Minibars und Gästesafes sind ausreichend groß und entsprechen den gängigen Standards. Dass Sie, das Gefühl hatten an einer Autobahn zu schlafen können wir nicht nachvollziehen, da unser Hotel an einer kleinen Seestraße liegt, auf der tagsüber kaum Verkehr herrscht. Jeder Mensch hat bekanntlich andere Vorlieben bei der Wahl der Matratze. Dass wir nicht jede Präferenz erfüllen können verstehen Sie sicherlich. Sehr gerne hätten wir Ihnen bei Bedarf und auf Anfrage weitere Kleiderbügel zur Verfügung gestellt. Schade, dass unsere Speisen Sie nicht voll überzeugen konnten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass alle Allergene gut ersichtlich angegeben sind und unser Küchenteam sehr gerne auf besondere Wünsche eingeht. Bezüglich der Getränke bitten wir Sie um Entschuldigung, dies entspricht nicht unserem Standard. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hotel Residence begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Ihr Team vom Hotel Residence