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dannebennicht (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Schlafsaal-Ambiente mit Feldbettenromantik
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer auf Schlafsaal-Ambiente mit Feldbettenromantik besteht, kann hier gerne buchen. Alle anderen bitte nicht. Die Betten so schmal, dass man aufpassen muss, beim Umdrehen nicht aus dem Bett zu fallen. Kühlschrank, Klimaanlage und W-LAN kostenpflichtig, obwohl genau deswegen ja extra ein Appartement gebucht wurde. Safe ebenso kostenpflichtig, aber das ist ja fast überall so. W-LAN funktioniert nicht im Zimmer, sondern nur am Pool und im Bereich der Rezeption, das auch nicht immer. Nachdem wir uns bei unserem Reiseleiter beschwert haben, bekamen wir das Geld für das W-LAN zurück. Man konnte nicht duschen, ohne das halbe Bad unter Wasser zu setzen. Reinigung echt mies: wir waren eine Woche dort, in dieser Zeit wurde nur einmal gereinigt. Dadurch auch kein Handtuchwechsel … und das bei mehr als 33 ° die ganze Woche. Wir mussten uns Handtücher an der Rezeption holen. Da nicht gereinigt wurde, ist der Müll auch entsprechend übergequollen, obwohl wir mehrfach selber den Müll entsorgt haben.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Wie schon beschrieben: Schlafsaal-Atmosphäre mit Feldbettenromantik im Stil der 70er-Jahre. Wir hatten extra ein zusätzliches Bett in einem weiteren Raum gebucht (also Schlafzimmer und Wohn-/Esszimmer mit Zusatzbett), trotzdem bekamen wir einen 3-Bett-Schlafsaal. Ein Zusatzbett wurde dann in den Küchenbereich geschoben, den wir nicht als Wohnbereich definieren konnten. Dort stand auch der Fernseher, was der einzige Grund für "Wohnbereich" sein könnte. Im Bad kein Duschen ohne Überschwemmung möglich.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Frühstück typisch landesüblich mit Weißbrot, was man sich toasten kann und einem anderen harten Brot, wovon man sich abschneiden muss. Ansonsten Schinken, Salami, Käse. Verschiedene Marmeladen und Nutella. Müsli und Obst und sehr viel extrem süßer Küchen. Abendessen Buffet und zusätzlich zwei Gänge: beim ersten Gang kann man unter drei verschiedenen Gerichten auswählen, beim zweiten Gang unter zwei Gerichten. Diese Auswahl wird bereits per Zettel morgens beim Frühstück getroffen. Geschmacklich nichts Besonderes. Einmal gab es ein kalabrisches Buffet, welches ganz lecker war.


Service

Eine Dame an der Rezeption spricht Deutsch, alle anderen noch nicht einmal Englisch. Gegenüber Italienern sind alle sehr nett, gegenüber "dem Rest" sehr durchwachsen. Ich kann nicht sagen, dass das Personal unfreundlich war, aber auch nicht besonders freundlich. Ich würde sagen: "stets bemüht". Nervige und laute Animation auch nur auf italienisch und dadurch super langweilig.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:dannebennicht
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Wir bedauern die hiesige Beschwerde von Ihrer Seite, aber so wie es aussieht, ist das Problem, dass Sie nicht verstanden haben, was Sie gebucht haben und was Ihre Buchung enthielt. Ein Apartmentaufenthalt beinhaltet neben der Endreinigung eine einmalige woechentliche Reinigung, fuer den restlichen Zeitraum ist der Kunde selbst fuer die Entsorgung des Abfalls in die entsprechenden Trennbehaelter und der Reinigung zustaendig. Wir wurden von Ihrer Seite nie auf Ihre Problematik angesprochen, andernfalls haetten wir Sie entsprechend aufgeklaert. Die Kosten fuer das W-Lan, welches nur in Ihrem Zimmer nicht ausreichend empfaengt haetten wir Ihnen selbstverstaendlich auch ohne Einschalten Ihrer Reiseleitung erstattet.