Hotel Residence Prealzo

Die Ferienanlage Residence Prealzo gehört zum Hotel Saturno. Das Hotel Saturno ist aber ca. 1km Richtung See bergab entfernt. Das heißt bei Beschwerden oder Problemen muss man sich dort melden. Zu Fuß überlegt man sich dies dreimal. Da sich aber auch nichts verändert kann man sich den Weg auch sparen. Da weder die Rezeption, noch die Reiseleitung vor Ort noch der Veranstalter (TUI) nach Rückkehr hier Handlungsbedarf sehen bzw. Einsicht zeigen, gibt es nur einen Tipp: eine andere Anlage. Die Gegend und der Ausblick auf den Gardasee sind wirlich sehr schön. Aber es gibt bestimmt andere Anlagen, wo der Gast als solcher auch behandelt wird.

Für Anspruchslose in Ordnung. Die Betten habe ich erstmal mit Gurten zusammen fixiert, da ich kein Einzelbett haben wollte. Der tropfende Wasserhahn im Wohn/Schlafbereich wurde auch schon nach 12 Tagen repariert. Da schaut man schon über einen nicht zu öffnenden Fensterladen und eine von Kindern nicht zu öffnende Haustür und lose Duschhalterungen hinweg.

Das zur Ferienanlage gehörende Restaurant kann man getrost vergessen. Wir haben das Restaurant zweimal genutzt. Ansonsten nur Getränke oder Eis am Pool verzehrt. Der im Katalog zugesagte Rabatt von 10 % wurde grundsätzlich verweigert. Die Qualität war aber in Ordnung. Der Inhaber herrscht hier nach eigenen Regeln. Beschwerden an der Rezeption unten im Hotel brachten keine Besserung, im Gegenteil.

Für die Ferienanlage gibt es eigentlich keinen.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage, mit herrlichem Blick auf dem Gardasee. In die Altstadt sind es ca. 1 Km. Zum Abschluss aber immer wieder den Berg der 30% Steigung hat wieder hoch. Es gibt auch eine Möglichkeit das Auto beim Hotel Saturno zu parken und von dort aus in die Stadt laufen. Auch für etwas geübteer Wanderer gibt es einige Wege oberhalb der Anlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich wird vom Pächter des Restaurants betreut. Und das sagt schon alles. Am Eingang wird der Urlauber von zwei Schildern begrüßt. Das eine informiert über 5 € Strafe bei Verzehr von eigenen Essen und Getränken und das andere informiert über die einzuhaltenden Regeln. Die kann man man einem Satz beschreiben, schwimmen erlaubt, ansonsten ist alles verboten was der Pächter nicht erlaubt. Kinder werden schon mal wegen essens eines Kekses beschimpft und beleidigt. Die angeschlagenen Öffnungszeiten des Pools (8:30 bis 18:30 Uhr) sollte man nicht ernst nehmen. In den 14 Tagen hat der Pool niemals vor 9:30 Uhr manchmal noch später aufgemacht. Dafür aber auch schon mal um 17:30 geschlossen. Dies hinderte den Pächter nicht seine private Poolparty bis morgens um 3 Uhr zu feiern. Viel Spaß beim schlafen. Weiterhin sollte man wissen, das der Pool der Anlage öffentlich ist. An manchen Tagen haben wir keine Liege mehr bekommen, weil Einheimische mit ihren Familien in bekannter südländischer Lautstärke den Pool nutzten.